خدمات تحيا مصر

المصرية للاتصالات تكذب "أورانج" بعد اتهامها بتعطل الخدمات

تحيا مصر
نفي مسئول بالشركة المصرية للاتصالات، ما وصفه بإدعاءات شركة أورنج بأنها هي المسؤولية عن العطل الذي أصاب شبكتها في بعض المناطق أمس.

ووصف المصدر ما نشرته شركة أورنج عبر صفحاتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي بـ"المغالطات"، مؤكدا علي أن المسئولين في شركة أورنج يعلمون تمام العلم أن جميع الشركات العاملة في السوق المصري، هي المسؤولة مباشرة عن تشغيل وتأمين شبكتها، واتخاذ كافة التدابير والخطط اللازمة للحفاظ على جودة واستمرارية الخدمات المقدمة لعملائها".

يذكر أن عدد من مستخدمي شبكة أورنج، اشتكوا على وسائل التواصل الاجتماعي أمس، من عدم قدرتهم على إجراء أي اتصالات أو استخدام الشبكة، وردت الشركة في تدوينة على موقع تويتر ردا على شكاوى عملائها، أمس، إن هناك مشكلة فنية من جانب المصرية للاتصالات أثرت في بعض المناطق، والشركة تعمل حاليا على حلها.

وقالت أورنج: "بنعتذر عن المشكلة دي لكنها مشكلة فنية من جانب المصرية للاتصالات، وأثرت في بعض المناطق، وجارٍ العمل على حلها وتتم المتابعة من أورنچ عن قرب للحل في أقرب وقت ممكن".