اشتكى أحد عملاء شركة Orange من سوء خدمة العملاء في التواصل مع الشكاوي المقدمة من قبل مستخدمي الشركة، قائلاً "

تحيا مصر

رئيس التحرير
عمرو الديب
السبت 4 ديسمبر 2021 - 19:50

اتصالات

عميل Orange : " أورنج خدمة عملاء كذابين"

09:27 م - الأحد 5 يناير 2020


اشتكى أحد عملاء شركة Orange من سوء خدمة العملاء في التواصل مع الشكاوي المقدمة من قبل مستخدمي الشركة، قائلاً " أورنج خدمة عملاء كذابين".

شكاوى Orange أورنج
وقال رامي بشوي عبر صفحته الشخصية على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، وموجهًا منشوره إلى صفحة Orange أورنج الرسمية، قائلاً "شركة أورنج بيتعاملوا بنوع من عدم الاحترافية مع العملاء، لدرجة أنهم مسحوا بوست الشكوى أنا كنت عامله من 23/11/2019 وكنت متابع الشكوى عليه وناس كتيرة جدا من المتضررين من التعامل مع اورنج كانوا متضامنين معايا وعاملين كومنتات كتيرة جدا وصلت لأكتر من 200 كومنت ولما قولت لخدمة العملاء انتوا مسحتوا البوست انكروا الكلام ده تماما وكذبوا كالعادة".

وأضاف "عموما المشكلة لحد دلوقتي لسة ماتحلتش من يوم 23/11/2019.. رقم الشكوى في أورنج 1-965142448701 رقم الشكوى في الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات "1228737 ".

وتابع "البوست الأصلي Orange أورنج أسوأ شبكة.. أسوأ تغطية.. أسوأ خدمات.. أسوأ خدمة عملاء.. أسوأ دعم فني.. أسوأ اسلوب تعامل ده غير الفلوس البتخصموها من العملاء بدون وجه حق..وكمان مشاكل العملاء مابتتحلش عندكم".

تابع موقع تحيا مصر علي