عاجل
السبت 20 أبريل 2024 الموافق 11 شوال 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك CIB :"كفاية تضييع وقت معاكم.. الخدمة والمعاملة غير فعالة بالمرة"

تحيا مصر

اشتكى عميل بنك CIB البنك التجاري الدولي من سواء الخدمة المقدمة له لانجاز احتياجاته المصرفية، مشيرًا إلى الإهمال في النظر للشكاوي وتلبية أمورهم المصرفية بعد أن وضعوا أموالهم في بنك CIB بناءً على ثقتهم فيها والعروض التى كانت لجذب مزيد من العملاء.
شكاوى عملاء بنك CIB
وقال عميل بنك CIB في شكواه عبر صفحة البنك التجاري الدولي الرسمية على "الفيس بوكك"، قائلاً: "الخدمة والمعاملة غير فعالة بالمرة.. وحشة جدًا جدًا.. ومستمرة في مستواها لا تتغير". 

رد أحدموظفي بنك CIB علي شكوى العميل، : "أهلاً بحضرتك.. نعتذر عن عدم حصول حضرتك على مستوى الخدمة المطلوبة. الرجاء إرسال رقم الموبايل الخاص بحضرتك وتفاصيل المشكلة التي تواجه حضرتك حالياً من
خلال الإيميل التالي حتى نتمكن من المتابعة:
[email protected]".



اقرأ أيضًا.. أحد عملاء بنك CIB : "أسوأ خدمة بنكية حاليًا"

وأضاف عميل بنك CIB : " شكرا ع الاهتمام المفرط من سيادتكم . ولكن كفايه تضييع وقت معاكم ع كده ... حبين تهتمو بالشكوى براحتكم . مفيش إمكانية سريعه من هنا اشكركم".
تابع موقع تحيا مصر علي