عميل أورنج Orange : "قدمت شكوي لضعف سرعة النت الأراضي.. والشركة قالتلى ده اللى نقدر عليه"
ADVERTISEMENT
حذر عميل أورنج Orange رواد "السوشيال ميديًا"، لاسيما عبر موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" من الاشتراك في انترنت أرضى من أورنج، معلقًا "أسوأ خدمة.. ووعود وهمية".
شكاوى عملاء أورنج Orange
وقال محمد مراد عبر حسابه الشخصي في إشارة لصفحة شركة أورنج Orange الرسمي على "فيس بوك"، :"تحذير.. إلي كل من يريد الاشتراك في أورنج dsl نت ارضي هي أسوأ خدمه ده رقمي ٠٢٣٣١٦٢٢١٩ وأنا مشترك في خدمة هوم dsl ١٠٠ أبتوه ٥ ميجا بيت ومن قبل قمت بعمل شكاوي لشركة أورنج والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لان سرعتي بطيئه جدآ وبالتواصل مع ممثلي أورنج قالوا ده أكبر سرعة ممكن نوصلهالك".
وأضاف: "قالوا لأن هناك في مشكلة بخطك ورضيت بألامر الواقع ولكن وأنا بسدد فاتور شهر ١ /٢٠٢٠ فوجئت بارتفاع تمن الفاتورة وبالسؤال قالوا أورنج عملت زيادة في السرعة اللي هو تزويد وهمي.. لان خطي به مشكلة وهنشر صور بسرعة أورنج الوهمية وقمت بعمل شكوه رقم 1-997459535404 حتي يرجعوني علي خدمه هوم dsl ١٠٠ أبتوه ٥ ميجا بيت لان خطي به مشكلة ولايمكن تزويد سرعته ولكن رفضوا".
واختتم حديثه، موجهًا رسالة لشركة أورنج orange "ياترجعوني علي السرعة القديمة والسعر القديم لا تفسخوا التعاقد.. ٠١١١١٧٦٧٩٩٢".