عميل etisalat اتصالات مصر: "مشكلة سحب الرصيد جماعية"

قال علاء شعبان عميل etisalat اتصالات مصر عبر صفحة الشركة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، قائلاً "على فكرة ثاني شهر أشحن باقة المكالمات ومتشتغلش..وتخصموا الفلوس ومفيش رصيد بييجي ومش أنا لوحدي كل أصحابي وزمايلي والعيلة كلها.. ولا أعلم سبب المشكلة.. في حالة عدم حلها هيتم التغيير من خط اتصالات خالص".

فيما علق طه محمد عميل اتصالات مصر: "لو سمحت أنا شاحن رصيد بخمسة وعشرين جنيه خدوهم لخدمة علي النوتة وانا لم استلف مستلف ووردت رسالة توضح باقي سبعة وعشرين جنيه علي النوته آخرين".

ورد أحد موظفي خدمة etisalat اتصالات مصر على شكاوي العملاء، مؤكدين العمل على حل المشكلة.