"شكاوي متكررة ".. مستخدمي vodafone فودافون : "شبكة النت ضعيفة.. وخدمة العملاء مبيردوش"
ADVERTISEMENT
اشتكي مستخدمي vodafone فودافون من سوء خدمة العملاء باستمرار، موضحين ضعف شبكة الإنترنت من حيث السرعة، وعدم الرد على شكاويهم، ويرصد تحيا مصر شكاوي عملاء vodafone فودافون لتكون واضحة لمستخدمي الشركة.
شكاوي عملاء vodafone فودافون
قال أحد عملاء vodafone فودافون عبر صفحة الشركة على "الفيس بوك"، " بصراحه شركه خدمه العملاء بتاعتها سيئه جدا لسه مركب خط نت لتلفون ارضى والراوتر مابيشتغلش وبرن عليهم على ٢٨٢٨ ويسبوك على الخط بالساعه لغايه مابتزهق وتقفل انت.. لوسمحتم انا عاوز ألغى الخدمه اللى لسه مااشتغلتش علشان اركب خط تانى وشركه تعامل عملاها بشكل أرقى من كده".
وقال عميل آخر "انا عملت خط ارضى واشتركت ف خدمه الانترنت الأرضي وجبت الراوتر ويتصل
بالدعم الفني محدش بيرد ٢٨٢٨ ولو حد رد بيقفل في وشي وعايز افعل الخدمه ومش عارف اعمل
اي ودا أول تعامل بنا ف الانترنت الأرضي".
اقرأ أيضًا.. عميل Vodafone فودافون : "قدمت شكوى من 2009 بلاجدوى"
وردت شركة Vodafone فودافون "بنعتذرلك جدًا على التاأخير فى الرد نظرا للعدد الكبير من الرسائل على الصفحة".
جوجل نيوز
تطبيق نبض
