عاجل
الثلاثاء 19 مارس 2024 الموافق 09 رمضان 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

الصحة: تطبيق صحة مصر يحدد أقرب 5 مستشفيات من حالات اشتباه أو مصابي كورونا "فيديو"

تحيا مصر

الصحة: مليون و200 ألف مشترك على تطبيق صحة مصر
أيسم صلاح: تزويد تطبيق صحة مصر بخدمة الإبلاغ عن إصابات كورونا
الصحة: لدينا 320 بخدمة عملاء الخط الساخن يستقبلون 35 ألف مكالمة عن كورونا


قال المهندس أيسم صلاح مستشار وزيرة الصحة لتكنولوجيا المعلومات، أن تطبيق "صحة مصر" على الهواتف المحمولة تم العمل عليه منذ شهر فبراير الماضي وبداية فيروس كورونا المستجد كوفيد 19 وذلك حتى يتم التواصل مع المواطنين رغم وجود الخطوط الساخنة بالوزارة ومنها 105.



وأضاف صلاح في مداخلة هاتفية ببرنامج "كل يوم" عبر فضائية "ON"، منذ قليل، أن عدد موظفي خدمة العملاء لن يكفي عدد المكالمات التي تصل لوزارة الصحة عن إصابات كورونا أو الاستفسارات عن مرض كوفيد 19، وبالفعل بدءنا بـ 60 شخص يرد على المواطنين، كانوا يقومون بالرد على 4 ألاف مكالمة وبعد يوم وصلوا إلى 8 ألاف وثم 10 ألاف ثم 16 ألف مكالمة حتى وصلوا إلى 35 ألف مكالمة وتم زيادة خدمة العملاء إلى 320 شخص.

وتابع مستشار وزيرة الصحة، أن بدأت في الفترة الأخيرة زياد ضغوط المكالمات بشكل كبير جدًا، ويكون وسيلة سريعة يمكن التواصل بها مع المواطنينن، ان كل المعلومات التي تريد معرفتها موجود على التطبيق مثل خطوات العزل المنزلي وكيفية الحفاظ على نفسك في حالة وجود شخص معزول في المنزل، كيفية التعامل مع الأخرين.

اقرأ أيضًا.. وزيرة الصحة توجه بتحويل مستشفى شبرا العام لعزل مصابي كورونا

وكشف أنه منذ 4 أيام تم تنزيل تحديث جديد على تطبيق صحة مصر به قائمة بالمستشفيات التي تخدم مصابي فيروس كورونا وعددهم 370 مستشفى حتى الآن، موضحًا أن الجديد الآن أن التطبيق يمكن أن يظهر للمواطن أقرب 5 مستشفيات للموقع الجغرافي للشخص، ويكون بهذه المستشفيات أماكن فارغة.


وتايع صلاح: أنه تم تزويد تطبيق صحة مصر بخدمة إبلاغ أي إمكانية تقديم المواطن لبلاغ سواء عن شخص مصاب بفيروس كورونا أو عن إصابة المبلغ نفسه، ويقوم التطبيق بطرح عدد من الأسئلة في البداية وطبقًا للإجابات يبدأ تصنيف الحالة المرضية، لافتًا إلى أنه منذ بداية تنزيل التطبيق يتم تسجيل بطاقة الرقم القومي ورقم الهاتف لعمل خريطة صحية وقاعدة بيانات كما حدث مع حملة 100 مليون صحة، لافتًا إلى أن التطبيق وصل إلى مليون و200 ألف مشترك على التطبيق.

تابع موقع تحيا مصر علي