عميل بنك القاهرة : "رصيدى خلص عليكم مبتردوش"

اشتكي عميل بنك القاهرة من سوء خدمة التواصل وعدم الرد على استفساراتهم ولم تكن تلك الشكوى الأولي والأخيرة في هذ الصدد، بل واصل العديد من عملاء بنك القاهرة شكواهم المستمرة على أمل إيجاد حل.
وقال أحد عملاء بنك القاهرة عبر صفحة البنك الإلكترونية " ياريت البنك يشغل خدمة العملاء أنا خلصت رصيدي عليهم من أول رمضان مابيردوش نهائى لتفعيل الانترنت بنك ياريت البنك الرئيسي يشوف المشكله دي بقالي شهرين تقريبا".

اقرأ أيضًا.. عميلة بنك القاهرة تشكو من انخفاض الفائدة 8% على الشهادات.. والمصرف يرد

ورد بنك القاهرة "بنعتذر لحضرتك عن أى تأخير في الرد وذلك بسبب إن جميع موظفى خدمة العملاء بيقوموا بالرد على استفسارات عملاء اخرين وبنشكرك على تفهم الأمر وتعاونك معنا، برجاء ارسال رقم تليفون حضرتك فى رساله خاصه وذلك للتواصل مع حضرتك".