عاجل
السبت 20 أبريل 2024 الموافق 11 شوال 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل البنك الأهلي المصري يشكو: "انتظار بالساعات ارحمونا"

تحيا مصر

اشتكى عميل البنك الأهلي المصري من تأخر الرد من قبل أرقام خدمة عملاء البنك الأهلي المصري طول الوقت الأمر الذي جعلهم ينفرون من أداء المصرف رغم ثقتهم المعهودة فيه منذ سنوات باعتباره أقدم بنك حكومي على مستوي الجمهورية.

شكاوي عملاء البنك الأهلي المصري
وعلق عميل البنك الأهلى المصري عبر صفحة المصرف على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، "دايما البنك مابيرد علينا اتصل على الرقم المختصر ودايما نتصل ونظل بالساعات لا أحد يرد علينا ياريت تشوفوا حل المشكلة ارحمونا".


ورد أحد موظفي البنك الأهلي المصري، قائلاً "نظرًا للظروف الحالية التى تمر بها البلاد قد يحدث أن تكون جميع الخطوط مشغولة نظرًا لأن جميع موظفي خدمة العملاء يقوموا بالرد على مكالمات العملاء ويمكنكم إعادة محاولة التواصل مع مركز الاتصال مرة أخرى على مدار ٢٤ ساعة جميع أيام الأسبوع".


أرقام خدمة عملاء البنك الأهلي المصري
- الرقم المختصر 19623 بسعر المكالمة العادية داخل مصر.
- الاتصال من خارج 0020219623 -20225760777 متاح على مدار 24 ساعة.
تابع موقع تحيا مصر علي