عميل البنك الأهلي المصري يشكو: "انتظار بالساعات ارحمونا"
ADVERTISEMENT
اشتكى عميل البنك الأهلي المصري من تأخر الرد من قبل أرقام خدمة عملاء البنك الأهلي المصري طول الوقت الأمر الذي جعلهم ينفرون من أداء المصرف رغم ثقتهم المعهودة فيه منذ سنوات باعتباره أقدم بنك حكومي على مستوي الجمهورية.
شكاوي عملاء البنك الأهلي المصري
وعلق عميل البنك الأهلى المصري عبر صفحة المصرف على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، "دايما البنك مابيرد علينا اتصل على الرقم المختصر ودايما نتصل ونظل بالساعات لا أحد يرد علينا ياريت تشوفوا حل المشكلة ارحمونا".
ورد أحد موظفي البنك الأهلي المصري، قائلاً "نظرًا للظروف الحالية التى تمر بها البلاد قد يحدث أن تكون جميع الخطوط مشغولة نظرًا لأن جميع موظفي خدمة العملاء يقوموا بالرد على مكالمات العملاء ويمكنكم إعادة محاولة التواصل مع مركز الاتصال مرة أخرى على مدار ٢٤ ساعة جميع أيام الأسبوع".