عاجل
الجمعة 29 مارس 2024 الموافق 19 رمضان 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عملاء البنك العربي الأفريقي يشكون من الإنترنت البنكي

تحيا مصر

اشتكي عملاء البنك العربي الأفريقي من سوء خدمة الإنترنت البنكية، في الاستعلام على كل ما يخص حساباتهم لدىّ البنك العربي الأفريقي الأمر الذي يتطلب منهم مجهود وزيارة فروع البنك العربي الأفريقي في مختلف المحافظات بدلاً من انجازها إلكترونيًا.

شكاوي عملاء البنك العربي الأفريقي

وقال أحد عملاء البنك العربي الأفريقي عبر صفحة البنك على موقع "فيسبوك"، "أسوأ بنك اتعاملت معاه الخط الساخن معظم الوقت غير متاح.. والـ online banking لم اتمكن من الدخول على حسابي".

وتساءل آخر عن مشكلة خدمة الإنترنت البنكي المستمرة طول الوقت.



ورد أحد موظفي البنك العربي الأفريقي قائلاً " يرجى العلم بأن خدمه العملاء تعمل طول 24 ساعه 7 ايام فى الاسبوع و نعتذر اذا كان هناك ضغط على المكالمات، من الممكن الاستعلام عن رصيد الحساب الخاص بسيادتكم من خلال خدمة الانترنت البنكى من هنـــــــــــــــــا

اقرأ أيضًا.. البنك العربي الأفريقي يقدم ماكينة الدفع الإلكترونى POS مجانًا



ويواصل تحيا مصر متابعة كل مايخص خدمات البنك العربي الأفريقي وأبرز المشكلات التى تواجه العملاء من أجل مساعدته على التواصل مع الإدارة وحلها.
تابع موقع تحيا مصر علي