عميل البنك العربى الافريقى يشكو: الموظفين محتاجين يتعلموا Abc خدمة عملاء

انتقد عميل البنك العربى الافريقى أداء موظفين خدمة عملاء البنك العربى الافريقي لاسيما في فرع الإسماعيلية، مشيرًا إلى إلغاء تعاملاته من البنك العربى الافريقى ويرصد تحيا مصر الشكوى بالتفاصيل.

البنك العربى الافريقى

 علق عميل البنك العربى الافريقى عبر صفحة المصرف على موقع "فيسبوك"،  قائلا: "فرعكم اللي في اسماعيلية التيلير اللي قاعد هو ومديره محتاجين يتعلموا A b c خدمة عملاء عموما دا آخر تعامل معاكم".

 

ويرصد تحيا مصر رد المصرف على شكاوي عميل البنك العربي الافريقى.

 خدمة عملاء البنك العربى الافريقى

رد أحد موظفي خدمة عملاء البنك العربى  الافريقى، قائلاً: "نعتذر عن عدم  الحصول على مستوى الخدمة المطلوبة وبرجاء اعطائنا فرصة للمساعدة، نثق في تفهمكم وتقديركم وننتظر مزيد من المعلومات، برجاء ارسال تفاصيل للتحقيق فيها والتواصل مع سيادتكم علىالبريد الإلكتروني الخاص بالبنك [email protected]".

رقم خدمة عملاء البنك العربى الافريقى

- الاتصال بنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على من داخل مصرعلى الخط الساخن: 19555.

- رقم خدمة عملاء المركز الرئيسي للبنك العربي الإفريقي هو 0226923101.

- التواصل من خارج مصر: 24886679 (202+).