"بر الوالدين دليفري" أغرب خدمة في رأس السنة الصينية
أثار تطبيق "UU BAOTUI"الصيني موجة من الغضب عبر منصات التواصل الاجتماعي عقب إطلاقه خدمة تتيح للمستخدمين استئجار أشخاص للانحناء نيابة عنهم أمام آبائهم وأقاربهم المسنين خلال احتفالات رأس السنة الصينيةوذلك مقابل 999 يوانًا أي نحو 145 دولارًا، وهي الخطوة التي اعتبرها المتابعون والخبراء بمثابة تسليع لقيم بر الوالدين والروابط الأسرية المقدسة في الثقافة الصينية، مما اضطر الشركة للتراجع الفوري وحذف الخدمة تحت ضغط الانتقادات.
التطبيقات الالكترونية بين الحداثة والتقاليد
ويري المستخدمون أن صلة الرحم وتقدير الآباء لا يمكن شراؤهما بالمال، مؤكدين أن فكرة استئجار أشخاص للانحناء تمثل إهانة مباشرة للأخلاق التي تعود عليها المجتمع الصيني .حيث تُعد زيارة العائلة وتقديم التهاني جزءاً أساسياً من احتفالات رأس السنة الصينية، والتي تشهد سنوياً أكبر موجة سفر داخلية في العالم وعودة ملايين العاملين في المدن إلى القري لقضاء العيد مع عائلاتهم.فلذلك تحويل هذا الطقس السنوي إلى وظيفة يؤديها الغرباء مقابل أجر تعتبر تغيير في أصول الثقافة الصينية.
استمرار للخدمات بشكل مختلف
واستمر التطبيق الصيني في تقديم خدمات أخري للمستخدمين مثل:استقبال التهاني بالعام الجديد، وشراء الهدايا، وأداء بعض الطقوس التقليدية،وحتى تقديم ما يسمي بدقيقة من البركات نيابة عن المستخدم.
وبررت الشركة تمسكها بهذه الخدمات بأنها تستهدف الأشخاص الذين تحول ظروفهم القهرية أو إعاقاتهم الحركية أو بعدهم الجغرافي الشديد دون الوصول لعائلاتهم،فتلك الخدمات لمساعدتهم على الحفاظ على التقاليد.
خدمات ليست بجديدة
وأشارت التقارير الصحفية إلى أن ظاهرة استئجار الأشخاص ليست جديدة في الصين، حيث توجد تطبيقات عديدة تتيح للأشخاص إمكانية استئجار مرافقين معهم للمستشفيات أو أشخاص للانتظار في طوابير المطاعم بدلاً عنهم أو من يطعم الحيوانات الأليفة ، ولكن وصول الأمر إلى حد استئجار أشخاص للانحناء أمام كبار السن أظهر خللاً في فهم معنى الابتكار الخدمي المنشود
وعلي جانب آخر ,تسلط هذه الأزمة الضوء علي الضغوط المتزايدة التي يتعرض لها عمال التوصيل ,فأصبح مطالب منهم منهم القيام بأدوار اجتماعية وعاطفية مرهقة نيابة عن زبائن يبحثون عن الراحة السريعة وتجاوز التزاماتهم العائلية ،مما يثير مخاوف جدية حول مستقبل العلاقات الأسرية في ظل اقتصاد الخدمات الرقمي و التطور التكنولوجي السريع.