ضبط سائق نقل ذكي تعدّى بالسب على راكبة في الإسكندرية

كشفت أجهزة وزارة الداخلية ملابسات واقعة أثارت جدلًا واسعًا على مواقع التواصل الاجتماعي، بعد تداول منشور لإحدى السيدات أبدت خلاله تضررها من قائد سيارة تتبع أحد تطبيقات النقل الذكي، إثر قيامه بالتعدي عليها بالسب وترويعها أثناء استقلالها المركبة بمحافظة الإسكندرية. وقد لاقى المنشور تفاعلًا كبيرًا من رواد مواقع التواصل، الأمر الذي استدعى تحركًا فوريًا من الجهات الأمنية لفحص الواقعة والتأكد من تفاصيلها.

بلاغ من المجني عليها

وبالفحص، تبين أنه بتاريخ الحادي عشر من الشهر الجاري، تقدمت موظفة مقيمة بدائرة قسم شرطة أول المنتزه ببلاغ رسمي، ذكرت فيه أنها استقلت سيارة تابعة لإحدى منصات النقل الذكي بغرض العودة إلى محل إقامتها، إلا أنها فوجئت بقيام السائق بالتعدي عليها بالسب وإطلاق عبارات مسيئة بحقها، ما أدى إلى ترويعها ودفعها إلى إنهاء الرحلة في حالة من الخوف والقلق.

ضبط المتهم واتخاذ الإجراءات القانونية

وعلى الفور، تمكنت الأجهزة الأمنية من تحديد السيارة والسائق المتورط في الواقعة. وبضبطه، تبين أنه مقيم بدائرة قسم شرطة الدخيلة. وعند مواجهته بما ورد في البلاغ وما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي، أقر بارتكاب الواقعة. وتم التحفظ على السيارة المستخدمة، واتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة في حقه، تمهيدًا لعرضه على النيابة العامة لاستكمال التحقيقات.

وتؤكد وزارة الداخلية أنها تتعامل بجدية مع البلاغات والوقائع المتداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وتعمل على اتخاذ الإجراءات العاجلة لحماية المواطنين وضمان أمنهم وسلامتهم أثناء استخدام خدمات النقل الذكي أو غيرها من وسائل المواصلات.

استخراج البطاقات المميكنة للمنازل والمستشفيات لتيسير إجراءات المواطنين

تواصل وزارة الداخلية، ممثلة في قطاع الأحوال المدنية، جهودها المكثفة لتيسير حصول المواطنين على الخدمات الشرطية، خاصة ما يتعلق باستخراج الأوراق الثبوتية وبطاقات الرقم القومي، وذلك من خلال إيفاد قوافل مجهزة فنيًا ولوجيستيًا إلى مختلف المحافظات. وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص الوزارة على تعزيز الدور المجتمعي وتقديم الخدمات بأسلوب حضاري يراعي البعد الإنساني.

قوافل ميدانية تحقق نتائج واسعة

شهدت القوافل التي تم إيفادها إلى محافظات القاهرة والجيزة والقليوبية والمنيا وأسيوط والدقهلية والبحيرة والمنوفية ومطروح وشمال سيناء نتائج ميدانية ملموسة، حيث تمكنت من استخراج 9079 بطاقة رقم قومي، إلى جانب إصدار 34693 مصدرًا مميكنًا خلال فترة وجيزة. وبالنظر إلى ارتفاع حجم الطلبات، تقرر استمرار عمل هذه القوافل بدءًا من 15 نوفمبر 2025 لتغطية احتياجات المواطنين.

خدمات فورية عبر الاتصال الجماهيري

وفي سياق متصل، واصل القطاع تلقي الطلبات الجماهيرية عبر الخطوط المختصرة 15340 للطلبات العامة، و15341 لكبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء. وأسفرت هذه الخدمة عن استخراج وتوصيل 1065 بطاقة رقم قومي و146 مصدرًا مميكنًا خلال يوم واحد، في خطوة تهدف إلى توفير الوقت والجهد على المواطنين دون الحاجة للتنقّل إلى مقار الإدارة.

رعاية الحالات الإنسانية والمنازل

وتأكيدًا لالتزام الوزارة بتقديم خدمات مباشرة إلى الفئات الأكثر احتياجًا، تم إيفاد مأموريات إلى المنازل والمستشفيات لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لعدد 49 حالة إنسانية. كما تم تقديم خدمات استخراج وتجديد البطاقات للعاملين والزائرين بالعاصمة الإدارية وعدد من الأندية الخاصة، حيث تم خدمة 297 مواطنًا ومواطنة. واستمر المركز النموذجي في استقبال كبار السن وذوي الهمم، ليتمكن 421 مواطنًا من إنهاء إجراءاتهم بسهولة.

تقدير واسع لجهود الداخلية

وقد لاقت هذه المبادرات إشادة واسعة من المواطنين لما تقدمه من تيسير فعلي وتخفيف للأعباء، بما يعكس حرص وزارة الداخلية على دعم حقوق الإنسان وتطوير الخدمات الجماهيرية بشكل مستمر.