عميلة بنك مصر تشكو: "مقدمة على الخدمة من شهرين وما اتعملتش"
ADVERTISEMENT
اشتكت عميلة بنك مصر من سوء الخدمة المقدمة، مشيرة إلى أنها تقدمت بتفعيل أحدى خدمات بنك مصر لكن لم يتم تنفيذها منذ شهرين ويرصد تحيا مصر كافة التفاصيل على الشكوى.
عملاء بنك مصر
قالت أحد عملاء بنك مصر عبر صفحة الشركة الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "بعد أذنكم ممكن اعرف ازاي في الفرع بيقولولي ان ابليكيشن BM online لسه مش مفعل مع انى مقدمة على الخدمة بقالي اكتر من شهرين".
وتابعت: "بعد تقديمي بإسبوعين بالظبط بقى يجيلي اشعارات على الابليكيشن، ومع ذلك بيتقالي إن المشكلة عند الإدارة المختصة بتفعيل الخدمة".
رقم خدمة عملاء بنك مصر
يمكنكم التواصل على رقم خدمة عملاء بنك مصر من خلال الآتي:
- الخط الساخن 19888.
- رقم التليفون الأرضى 01019888000.
- رقم التليفون من خارج مصر 0020219888.