بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين في دقائق.. مصر الرقمية تُحدث ثورة الخدمات الحكومية
في عصر الرقمنة، لم يعد على المواطن التنقل بين المكاتب والإدارات لإتمام خدماته الحكومية، وخطوات بسيطة على منصة واحدة كافية لإنجاز إجراءات بطاقة التموين المفقودة أو التالفة من راحة المنزل، بسهولة وسرعة غير مسبوقة.
تعزيز التحول الرقمي وتسهيل الخدمات دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التموين التقليدية
أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية للمواطنين فرصة استخراج بطاقة تموين بديلة عند فقدانها أو تلفها بشكل كامل عبر الإنترنت، من خلال منصة "مصر الرقمية"، ضمن جهود الدولة لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل الخدمات دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التموين التقليدية.
خطوات الحصول على البطاقة الجديدة
للحصول على البطاقة الجديدة، يمكن لرئيس الأسرة اتباع الخطوات التالية:
- زيارة منصة مصر الرقمية عبر الرابط: https://digital.gov.eg
- الدخول إلى قسم خدمات التموين.
- اختيار خدمة بدل فاقد أو تالف.
- الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة.
- إدخال البيانات الشخصية واستكمال الطلب إلكترونيًا.
تؤكد وزارة التموين أن هذه الخدمة تمثل جزءًا من منظومة رقمية أوسع تشمل تحديث البيانات وتفعيل البطاقات الجديدة، لضمان استمرار صرف الدعم التمويني للمستحقين وإتاحة المجال لإضافة أسر جديدة ضمن النظام.
بدأت التجربة فعليًا في محافظة بورسعيد لمدة ثلاثة أشهر، كمرحلة أولى، تمهيدًا لتعميم الخدمة تدريجيًا على باقي المحافظات، لتخفيف العبء على المواطنين وتسريع عملية الحصول على الخدمات الحكومية.
جهود الدولة لتسهيل حياة المواطنين وتقليل الوقت والجهد المبذول
في خطوة غير مسبوقة لتعزيز التحول الرقمي في مصر، أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية إمكانية استخراج بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين بالكامل إلكترونيًا، دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب التموين، وذلك عبر منصة "مصر الرقمية". تأتي هذه الخدمة في إطار جهود الدولة لتسهيل حياة المواطنين وتقليل الوقت والجهد المبذول في إنجاز المعاملات الحكومية التقليدية.
الخدمة الجديدة ليست مجرد وسيلة للحصول على بطاقة تموين بدل الفاقد أو التالف، بل هي جزء من خطة شاملة لتحديث البيانات وتفعيل البطاقات الجديدة، بما يضمن استمرار الدعم للمستحقين وفتح المجال لإضافة أسر جديدة ضمن منظومة التموين.
بدأ التطبيق التجريبي للخدمة في محافظة بورسعيد لمدة ثلاثة أشهر، لتكون تجربة أولية قبل التوسع لتعميم الخدمة على باقي المحافظات، في خطوة تهدف لتخفيف العبء على المواطنين وتسهيل وصول الدعم إلى مستحقيه بسرعة وكفاءة.
كما توفر المنصة تجربة رقمية آمنة وسلسة، تمكن المواطنين من تقديم الطلبات ومتابعتها دون الحاجة للانتظار أو التكدس في المكاتب الحكومية، مع الالتزام بالشروط والأحكام لضمان صحة البيانات واستحقاق الدعم.
هذه الخطوة تمثل جزءًا من رؤية الدولة نحو ميكنة الخدمات الحكومية بالكامل، لتصبح جميع الإجراءات الإدارية في متناول المواطنين بسهولة، وبخطوات بسيطة من المنزل، مؤكدين أن مستقبل الخدمات العامة في مصر سيشهد مزيدًا من التيسير والسرعة والكفاءة في السنوات القادمة.