اعرف الحد الأقصى للتحويل عبر إنستاباي بعد قرار البنك المركزي
مع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا المالية وانتشار خدمات التحويل الرقمي، أصبح تطبيق إنستاباي أحد أبرز أدوات التحويل البنكي اللحظي في مصر، نظرًا لما يتميز به من سرعة وسهولة استخدام، وارتباط مباشر بالحسابات البنكية.
وخلال عام 2025، مع توسع استخدام التطبيق، يزداد اهتمام المستخدمين بمعرفة الحد الأقصى للتحويل عبر إنستاباي والرسوم الجديدة بعد آخر تحديثات شبكة المدفوعات اللحظية.
الحد الأقصى للتحويل عبر إنستاباي
أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن الحدود الرسمية للتحويلات داخل التطبيق، والتي تتمثل فيما يلي:
- الحد الأقصى للمعاملة الواحدة: 70 ألف جنيه
- الحد الأقصى لإجمالي المعاملات اليومية: 120 ألف جنيه
- الحد الأقصى للمعاملات الشهرية: 400 ألف جنيه
وتطبق هذه الحدود على جميع العملاء، سواء للتحويل بين حسابات نفس البنك أو بين البنوك المختلفة المشتركين في الشبكة.
رسوم إنستاباي اعتبارًا من 1 أبريل 2025
أعلنت الشبكة عن تحديث الرسوم والتعريفات للخدمات عبر إنستاباي، والتي تشمل التحويلات والاستعلامات، على النحو التالي:
- نسبة الرسوم: 0.1% من قيمة المعاملة
- الحد الأدنى: 50 قرشًا لكل معاملة
- الحد الأقصى: 20 جنيهًا لكل معاملة
أمثلة على الرسوم
| قيمة التحويل | الرسوم |
|---|---|
| 500 جنيه | 0.5 جنيه |
| 1,000 جنيه | 1 جنيه |
| 5,000 جنيه | 5 جنيه |
| 20,000 جنيه | 20 جنيه |
| 70,000 جنيه | 20 جنيه (الحد الأقصى) |
ملاحظة: إذا تجاوزت قيمة التحويل 70 ألف جنيه، يجب تقسيم المبلغ إلى أكثر من معاملة.
مثال: تحويل 100 ألف جنيه = معاملة 70 ألف (20 جنيه رسوم) + معاملة 30 ألف (20 جنيه رسوم) = إجمالي 40 جنيه رسوم.
سياسة الاستعلام عن الرصيد وكشف الحساب
يوفر التطبيق 10 مرات مجانية شهريًا للاستعلام عن الرصيد وكشف الحساب المختصر.
بعد استهلاك هذه المرة المجانية، يتم تطبيق رسوم قدرها 50 قرشًا لكل عملية إضافية.
كما أن خدمات إنستاباي مرتبطة برقم الهاتف المحمول المسجل بالحساب البنكي فقط.
ماذا تفعل إذا أرسلت مبلغًا بالخطأ؟
في حال حدوث تحويل خاطئ، يمكن اتخاذ الخطوات التالية لاسترداد الأموال:
- التواصل مع المستفيد مباشرة وطلب استرجاع المبلغ
- الاتصال بخدمة عملاء إنستاباي على الرقم 15989، مع تقديم رقم العملية وفتح شكوى
- التواصل مع خدمة العملاء في البنك المرتبط بالحساب
- إذا لم يتم استرجاع المبلغ، التقدم بشكوى رسمية للبنك المركزي المصري، واتخاذ الإجراءات القانونية وفتح بلاغ لدى جهات التحقيق
أبرز خدمات إنستاباي في 2025
يوفر التطبيق مجموعة واسعة من الخدمات البنكية والمالية، من أبرزها:
- معرفة أرصدة الحسابات البنكية
- التحويل اللحظي بين الحسابات والبنوك المختلفة
- دفع فواتير الكهرباء والمياه والغاز
- دفع فواتير الاتصالات والإنترنت
- التبرعات الخيرية
- الحصول على كشف حساب مختصر للمعاملات البنكية
تأتي الرسوم الجديدة ضمن خطة تطوير شبكة المدفوعات اللحظية منذ إطلاق التطبيق في أبريل 2022، بعد تقديم خدمات التحويل والاستعلام مجانًا لمدة ثلاث سنوات. وتهدف الشبكة إلى تعزيز الدفع الرقمي وتقديم خدمات عالية الكفاءة مع الشفافية الكاملة بشأن الرسوم قبل تنفيذ أي معاملة.
تطبيق نبض