حقيقة الحصول على منحة التموين عبر الخط الساخن.. وزارة التموين توضح

شهدت الساعات الأخيرة حالة من الجدل والتساؤلات بين المواطنين بشأن إمكانية الحصول على منحة التموين بقيمة 400 جنيه من خلال الاتصال بالخط الساخن لوزارة التموين أو عبر تقديم شكاوى رسمية. وجاءت هذه التساؤلات بعد إعلان الحكومة بدء إرسال رسائل نصية للمستحقين لصرف منحة تموينية تصل إلى 800 جنيه، يتم توزيعها على شهرين بواقع 400 جنيه لكل شهر، لدعم الفئات الأكثر احتياجًا.

وتداول عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، خاصة عبر منصة فيسبوك، معلومات تفيد بإمكانية حصول أي مواطن على المنحة من خلال التواصل مع الخط الساخن للوزارة أو تقديم شكوى رسمية، وهو ما دفع الكثيرين للبحث عن مدى صحة هذه المعلومات.

وزارة التموين تحسم الجدل حول الخط الساخن

في هذا السياق، كشف مصدر مسؤول بوزارة التموين والتجارة الداخلية أن ما يتم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي حول إمكانية الحصول على المنحة الإضافية عبر الاتصال بالخط الساخن أو تقديم شكاوى رسمية غير صحيح على الإطلاق.

وأوضح المصدر أن صرف المنحة يخضع لقواعد محددة وقوائم تم إعدادها مسبقًا وفقًا لبيانات الوزارة، مشددًا على أن الاتصال بالخط الساخن أو تقديم شكوى لن يؤدي إلى إضافة أي مواطن غير مدرج ضمن الفئات المستحقة. كما أكد أن هذه المعلومات المتداولة لا تستند إلى أي أساس رسمي، وأنها مجرد شائعات يتم تداولها دون مصدر موثوق.

كيف يعرف المواطن أنه مستحق للمنحة؟

أعلنت الحكومة أن قيمة المنحة التموينية تبلغ 800 جنيه، يتم صرفها على مدار شهرين بواقع 400 جنيه لكل شهر، ويتم إخطار المواطنين المستحقين عبر عدة وسائل رسمية.

وتتمثل أولى هذه الوسائل في الرسائل النصية القصيرة التي تُرسل إلى رقم الهاتف المحمول المسجل في بيانات البطاقة التموينية، حيث تتضمن الرسالة قيمة المنحة وتفاصيل الشهر الذي سيتم صرف الدعم خلاله.

كما قد تظهر قيمة المنحة في بعض الحالات على بون صرف الخبز عند استخدام البطاقة التموينية في أحد منافذ صرف الخبز، إذ يعرض النظام المبلغ المخصص للمستفيد بشكل مباشر.

ويمكن أيضًا الاستعلام عن استحقاق المنحة من خلال بوابة “دعم مصر” التابعة لوزارة التموين، وذلك عبر إدخال رقم البطاقة التموينية لمعرفة ما إذا كانت البطاقة مدرجة ضمن قوائم المستفيدين أم لا.

طرق صرف منحة التموين للمستحقين

بعد التأكد من استحقاق المنحة، يستطيع المواطن صرف قيمة الدعم من خلال استخدام البطاقة التموينية في شراء السلع الأساسية المدرجة ضمن منظومة التموين، مثل الزيت والسكر والأرز والدقيق وغيرها من السلع التي توفرها الوزارة للمواطنين.

ويتيح النظام كذلك إمكانية صرف المنحة بشكل جزئي، حيث يمكن للمستفيد استخدام جزء من قيمة الدعم في وقت معين، ثم استكمال صرف باقي المبلغ لاحقًا وفق احتياجاته.

وتتم عملية الصرف من خلال المنافذ التموينية المعتمدة، والتي تشمل منافذ صرف الخبز والبقالين التموينيين والسوبر ماركت المتعاقدة مع وزارة التموين في مختلف المحافظات.

رسالة مهمة للمواطنين بشأن المنحة التموينية
أكدت وزارة التموين أن صرف المنحة يتم بشكل تلقائي للفئات المستحقة وفقًا لقواعد البيانات المتاحة لديها، ولا توجد أي وسيلة للحصول عليها خارج الإطار الرسمي المحدد.

وشددت الوزارة على ضرورة عدم الانسياق وراء الشائعات المتداولة على مواقع التواصل الاجتماعي، والاعتماد فقط على البيانات الرسمية الصادرة عن الجهات المختصة لمعرفة أي تفاصيل تتعلق بالدعم التمويني أو المنح الاستثنائية.

وبذلك، يتضح أن الحصول على منحة التموين بقيمة 400 جنيه لا يتم من خلال الاتصال بالخط الساخن، وإنما يتم صرفها فقط للمواطنين الذين تم إدراج بطاقاتهم التموينية ضمن قوائم المستحقين، والذين تصلهم رسائل رسمية تفيد بأحقيتهم في صرف الدعم.