محافظة بني سويف تخصص رقمًا لتلقي شكاوى مخالفات سيارات الأجرة والسرفيس وتكثف الحملات لضبط التعريفة

أهابت محافظة بني سويف بالمواطنين سرعة الإبلاغ عن أية مخالفات تتعلق بخدمات سيارات الأجرة والسرفيس وخطوط المراكز، مؤكدة تخصيص الرقم 01508800285 لتلقي الشكاوى على مدار اليوم، وذلك في إطار جهود المحافظة لضبط منظومة المواقف والنقل والتعامل الفوري مع أي تجاوزات.

وأوضحت المحافظة أن هذه الخطوة تأتي حرصًا على تحقيق الانضباط داخل مواقف السيارات والشوارع الرئيسية، وضمان التزام السائقين بالتعريفة المقررة وخطوط السير المحددة، مشددة على أن المواطن يمثل شريكًا أساسيًا في متابعة منظومة العمل والإبلاغ عن أي مخالفات قد تؤثر على مستوى الخدمة المقدمة.

وأكدت أنه يتم التعامل بشكل عاجل مع جميع البلاغات والشكاوى التي ترد عبر الرقم المخصص، حيث يتم فحصها واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المخالفين، بما يضمن حماية حقوق المواطنين وتحقيق الانضباط داخل قطاع النقل.

وفي السياق ذاته، تواصل الأجهزة التنفيذية بالمحافظة تنفيذ حملات مكثفة على مواقف السيارات والطرق الرئيسية، بالتنسيق مع إدارة المواقف وإدارة المرور ومباحث المرور والوحدات المحلية، وذلك لمتابعة انتظام العمل والتأكد من التزام السائقين بالتعريفة الرسمية وخطوط السير المحددة.

كما تشمل الحملات التفتيش على سيارات الأجرة والسرفيس للتأكد من وجود الملصق الرسمي الذي يوضح خط السير وتعريفة الركوب المقررة، مع اتخاذ الإجراءات القانونية الفورية ضد أي سائق يثبت مخالفته للتعليمات.

وأشارت المحافظة إلى أنه تم أيضًا إتاحة الباركود (QR Code) داخل عدد من المواقف، بما يسمح للمواطنين بتسجيل الشكاوى والملاحظات بسهولة، الأمر الذي يسهم في سرعة التعامل مع البلاغات وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.

وجددت محافظة بني سويف تأكيدها على أهمية التعاون بين المواطنين والأجهزة التنفيذية، باعتباره عنصرًا رئيسيًا في نجاح منظومة النقل والمواقف، وتحقيق الانضباط وتقديم خدمة أفضل للمواطنين في مختلف مراكز المحافظة.