السكة الحديد تعلن طرق حجز تذاكر القطارات في مصر ووسائل الدفع المتاحة للمسافرين
في إطار جهود السكة الحديد لتطوير مستوى الخدمات وتسهيل إجراءات السفر على المواطنين، أتاحت الهيئة مجموعة متنوعة من وسائل حجز تذاكر القطارات، إلى جانب خيارات متعددة للدفع، بهدف تقليل الزحام أمام شبابيك التذاكر وتحسين تجربة الركاب.
السكة الحديد تعلن طرق حجز تذاكر القطارات في مصر ووسائل الدفع المتاحة للمسافرين
أولًا: طرق حجز تذاكر القطارات
يمكن للمسافرين الحصول على تذاكر السفر عبر عدة وسائل، تشمل:
شبابيك التذاكر المنتشرة في مختلف محطات السكك الحديدية على مستوى الجمهورية.
الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة، والذي يتيح الحجز بسهولة من خلال الإنترنت.
تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways، والمتوفر عبر متجري Play Store وApp Store.
وكلاء البيع المعتمدون من شركات الدفع الإلكتروني مثل: فوري، أمان، مصاري، وغيرها، حيث يمكن الحجز من خلال منافذهم المنتشرة.
الخدمة الصوتية (الهاتفية) عبر الرقم 1661 من المحمول أو 09000661 من الخط الأرضي، وذلك قبل موعد الرحلة حتى ساعة واحدة، ولمدة تصل إلى 15 يومًا مسبقًا.
مكاتب الحجز الخارجية (مكاتب المدينة) المنتشرة خارج المحطات بعدد كبير من المواقع في مختلف المحافظات.
ماكينات الحجز الذاتي (TVM) المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية، لتسهيل إصدار التذاكر دون انتظار.
ثانيًا: وسائل الدفع المتاحة
وفرت الهيئة عدة طرق مرنة لسداد قيمة التذاكر، منها:
الدفع النقدي عبر شبابيك التذاكر ومكاتب الحجز.
الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الدفع (Visa وMastercard) في المحطات الرئيسية.
الدفع عبر الإنترنت أو التطبيق باستخدام البطاقات البنكية.
الدفع لدى وكلاء البيع سواء نقدًا أو باستخدام البطاقات الإلكترونية.
خدمات متطورة لتجربة أفضل
تؤكد الهيئة أن هذه التسهيلات تأتي ضمن خطة شاملة لتحديث قطاع السكك الحديدية، الذي يُعد من أهم وسائل النقل في مصر، حيث يخدم ملايين الركاب سنويًا.
وتسعى الهيئة باستمرار إلى تحسين جودة الخدمة، وتقديم حلول حديثة تواكب التطور التكنولوجي وتلبي احتياجات المسافرين بكفاءة وسهولة.
تطبيق نبض