مصر ثانى أرخص سوق عالميا فى تكلفة الدعم الفنى

تعد مصر وفقا لتقرير صادر عن مؤسسة "Avasant" من أرخص دول العالم من حيث تكلفة خدمات الكول سنتر والتعهيد، حيث تبلغ تكلفة خدمات مراكز الاتصالات بمصر ما بين 14.8 و16.1 الف دولار سنويا، فيما تعد بولندا الأغلي في تكلفة هذه الخدمة بتكلفة تتراوح بين 25 و28 ألف دولار.
وتمميز مصر وفقا لـ " التقرير " في خدمات الدعم الفني ومراكز الاتصالات بفضل توافر القدرة البشرية القادرة علي التحدث بست لغات أوروبية مختلفة، فضلاً عن انخفاض تكلفة الخدمة، وكذلك القرب من منطقة أوروبا يجعل فرق التوقيت بين مصر والدول التي تقدم لعملائها خدمات الدعم الفني بأوروبا ليس كبيراً.
أما في خدمات الدعم الفني فاعتبرت مصر ثاني ارخص سوق في تكلفة تقديم الدعم الفني حيث قدرت قيمة تكلفة الخدمة ما بين 15.4 و17.3 الف دولار ، وتعد الهند الأرخص في تكلفة تقديم خدمات الدعم الفني بتكلفة تراوحت بين 15.8 و16.6 ألف دولار، واعتبرت المكسيك أغلي دول العالم تكلفة في تقديم خدمات الدعم الفني حيث تراوحت قيمة التكلفة بين 26.8 و31.2 الف دولار.