أحد عملاء بنك CIB : "أسوأ خدمة بنكية حاليًا"

قال جويدان محمد اللقاني أحد عملاء البنك التجاري الدولى CIB على صفحة البنك الرسمية عبر موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك": "البنك كان زمان محترم للأسف أسوأ خدمة حاليا أنا وديعتي السنة اللى فاتت اتكسرت للأسف من دون علمي لأني اتأخرت شهر في دفع قسط فيزا والسنة دي الفيزا اتقفلت لأنى اتأخرت بردو دون المتابعة معايا".

وأضاف: "الجوابات منتهى الاستهتار بتتسلم للسوبر ماركت مش ليا ومفيش أى مساعدة و لا متابعه و الحقيقة الواحد مش عايز يتعامل معاكم أصلا".

اقرأ أيضًا.. فروع بنك CIB البنك التجاري الدولي في مختلف المحافظات.
https://www.tahiamasr.com/287352
وفي السياق ذاته، رد موظفي خدمة العملاء على صفحة البنك التجاري الدولى CIB على شكوى العميل قائلاً "أهلا بحضرتك نعتذر عن عدم حصول حضرتك على مستوى الخدمة المطلوبة.. الرجاء تزويدنا برقم هاتفك وتفاصيل الشكوي علي الإيميل [email protected] .حتى نتمكن من المتابعة".