شكرًا بنك CIB .. رسالة أميرة نور بعد تعرضها للنصب

شكاوى بنك CIB
ونشرت أميرة نور عبر صفحتها الشخصية على موقع "فيس بوك "، مقطع فيديو تحدثت فيها على اهتمام بنك CIB بالمشكلة التى تعرضت لها والعمل على حلها من قبل قيادات البنك.

وقالت عميلة بنك CIB في حديثها: "بعد 24 ساعة فلوسي رجعتلى في الحساب.. والمشكلة بدأت وقت كلمنى أحد الأشخاص منتحل شخصية موظف بنك CIB وقالى أنى كسبت سحب على 20 ألف جنيه وعارف بياناتى بالكامل".

وتابعت: "بدأ ياخد منى معلومات عن حسابى بدون حسابى بدون وعى مني.. وكلمنى كإنه متخصص وقالى أول 4 أرقام 5015 وهما أرقام ثابتة عند الكل ومكنتش أعرفها ياريت الكل ياخد باله ويركز".


أضافت: "الخانة البيضاء في الكارت تحمل أرقام خاصة بعميل بنك CIB وعند معرفتها يتمكن أي فرد بالتعامل في كل مايخص الحساب".
واختمت حديثها بتوجيه الشكر لكافة العاملين في بنك CIB والقيادات، مطالبة الجميع بأخذ حذرهم عند مخاطبة أي فرد، لاسيما في ظل سهولة تداول المعلومات والبيانات الشخصية.