عاجل
الجمعة 26 أبريل 2024 الموافق 17 شوال 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك القاهرة : مسئولي البنك في غيبوبة

تحيا مصر

اشتكي عميل بنك القاهرة من سواء إدارة المصرف، وتجاهل عملائه في الرد على شكاوى بنك القاهرة المتكررة دون استجابة أو حل من قبل خدمة العملاء أو مسئولى البنك.

وقال عميل بنك القاهرة عير صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"، "مشكلة بنك القاهرة الحالية أن القائمين عليه من القيادات ومجلس الإدارة فى وادى اخر أو فى كوكب اخر أو فى غيبوبة، هذه حقيقة هل قام أحد المسئولين بالرد على الشكاوى أعلاه والرد بإزالة الشكوى وليس بأنه سيتم النظر فى الشكوى وسيتم الرد عليكم فى أقرب وقت".
اقرأ أيضًا.. عميل بنك القاهرة: "أين الفروع.. ضئيلة جدًا"


وأضاف "ولا رد ولا حاجه وهذا مثال على الغيبوبة التى يعيش فيها مسئولى البنك والمهم اللعب بالألفاظ واللعب بالأرقام وهذه أدوات سهلة جدًا."



ورد أحد موظفي بنك القاهرة على شكوى العميل، قائلا " بنعتذر عن أى مشكلة واجهتك رجاء إرسال رسالة على الصفحه فى حالة وجود أى مشكلة واجهت حضرتك".
تابع موقع تحيا مصر علي