عميلة بنك مصر تشكو: "عايزين تبهدلوا الناس وخلاص"

اشتكت عميلة بنك مصر من سوء الخدمات المقدمة لاسيما قلة خدمة عملاء بنك مصرمن حيث العدد في أحد فروع بنك مصر المنتشرة على مستوى الجمهورية، ويواصل تحيا مصر متابعة كافة التفاصيل عن خدمات بنك مصر والشكاوى المقدمة.

بنك مصر يحذر عملائه من سرقة البيانات.. "طرق لحفظ حسابك"

عميل بنك مصر يشكو: "الرصيد بيروح وخدمة العملاء مبيردوش"

عملاء بنك مصر

 قالت عميلة بنك مصر في تعليق على صفحة الشركة الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "معلش ازاي بنك كبير وفاتح فرع كبير في مول مصر مافيهوش غير واحد بس خدمة عملاء يعني عايزين تبهدلوا الناس مش لاقيين موظفين يقولولنا ماعندناش موظفين".

وأضافت: "حقيقي مهزلة مافيش بنك محترم يبقى فيه واحد بس خدمة عملاء".

بنك مصر

رد موظف خدمة عملاء بنك مصر على الصفحة برسالة مسجلة، قائلاً: "نعتذر عن عدم تلقي مستوي الخدمة المطلوبة ونؤكد حرصنا الشديد على تسهيل كافة الاجراءات للحصول على الخدمة المتوقعه لذا يرجي ارسال بياناتكم علي [email protected]وسيتم بحث الامر مع الفرع وافادتكم في أقرب وقت ممكن ".

رقم خدمة عملاء بنك مصر

يمكن التواصل مع رقم خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن من خلال الاتصال على هذا الرقم 19888 متاح على مدار 24 ساعة.