عاجل
الثلاثاء 04 أكتوبر 2022 الموافق 08 ربيع الأول 1444
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميلة بنك مصر تشكو: "أسوأ خدمة وموظفين.. هبلغ عنكم المركزي"

تحيا مصر

اشتكت عميلة بنك مصر من سوء تعامل موظفي خدمة العملاء والخدمات المقدمة في أحد فروع بنك مصر بمحافظة القاهرة، لاسيما نظام السيستم المتبع من قبل إدارة بنك مصر، مشيرة إلى توجهها بشكوى إلى البنك المركزى المصرى، ويرصد تحيا مصر شكواها.
 

 عملاء بنك مصر

علقت عميلة بنك مصر على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"، قائلة: "بنك مصر فرع مصر والسودان دير الملاك أسوأ خدمة عملاء وأسوأ مدير خدمة عملاء مشوفتش ناس مش عايزة تشتغل وعايزه تخسر البنك كده في موظفين في بنك يجبروا عميلة فوق الـ ٦٦ من العمر على الـ online bankingويمسكوا الموبيل بتعها ولما تقول لهم مش هعرف اشتغل عليه يقولون لها لا اتعلمي !!!! ومفيش غر كده عشان كانت عايزة تجدد الشهادة وتزود أموال عليها ولما طلبت المدير يقول لها مفيش غير الـ online banking أو المكن  تقول له أسحب الفلوس يعني انا مش هعرف اتعامل يقولها براحتك اسحبي فلوسك لو عايزة".
 

بنك مصر

 وأضافت: "الله أعلم بيعمل ايه تاني مع ناس كتير في سن أمي الناس الغلابة".

واستكملت: "أنا هشتكيه للبنك المركزي لان واحد زي ده المفروض يعرف شغله المتكاسل فيه ويعرف يحترم ويعامل العمله كويس ولن أتهاون في حق أمي وهبلغ البنك المركزي بكل التفاصيل".

تابع موقع تحيا مصر علي