عاجل
السبت 26 نوفمبر 2022 الموافق 02 جمادى الأولى 1444
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك مصر يشكو: "الرصيد بيخلص دون التحدث لخدمة العملاء"

تحيا مصر

اشتكى عميل بنك مصر من سوء الخدمات المقدمة وتجاهل خدمة العملاء في الرد على استفساراته واستمراره في الانتظار مع خدمة عملاء بنك مصر حتى انتهاء الرصيد، ويرصد تحيا مصر شكاوى عملاء بنك مصر المختلفة.
 

عملاء بنك مصر
 

قال أحد عملاء بنك مصر عبر تعليقه بصفحة الشركة، :"ياخدمة العملاء المفروض يبقى فى رقم التحدث إلى أحد فى خدمة العملاء مينفعش يستهلك الرصيد دون التحدث لأحد المندوبين".
 

وأضاف: "مش كل مشكله أروح البنك أرجو الاهتمام والرد".


رقم خدمة عملاء  بنك مصر
 

يستطيع عملاء بنك مصر التواصل مع مسئولى خدماتهم عبر الرقم الموحد المختصر (19888) المتاح على مدار 24 ساعة.

ورد موظف خدمة عملاء بنك مصر يمكنكم التواصل معن خلال البريد الاليكترونى [email protected]

كما يمكنكم التواصل من خلال المحادثة الفورية من على موقع بنك مصر www.banquemisr.comويتم اختيار المساعد الآلي أسفل الصفحة ثم توضيح الرغبة في التواصل بحيث يتم توصيلكم بمسؤول بشكل مباشر، من أجل انجاز أي مشكلة مع عملاء بنك مصر أو الرد على الاستفسارات المختلفة.

تابع موقع تحيا مصر علي