عاجل
الأحد 28 أبريل 2024 الموافق 19 شوال 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك مصر يشكو: الماكينات أغلب الوقت خارج الخدمة

تحيا مصر

انتقد عميل بنك مصر مستوى الخدمات المقدمة من المصرف، مشيرًا إلى أعطال ماكينات atm بنك مصرفي أغلب الوقت، وسوء تعامل الموظفين في أحد فروع بنك مصر، ويستعرض تحيا مصر كافة التفاصيل وشكوى العميل المقدمة.
 

عملاء بنك مصر

 

قال أحد عملاء بنك مصر في تعليق على صفحة الشركة على موقع "فيسبوك"،: "محتاجين متابعة لفرع منشية التحرير بمنطقة عين شمس نظرًا لسوء الخدمة وكثرة أعطال ماكينات الصرف الآلي (سحب وايداع) مع العلم بأن الفرع المفترض إنه إلكتروني ولم يتعدى انشاؤه سنة".
 


وأضاف: "الماكينات أغلب الوقت خارج الخدمة.. ولا توجد نظافة للمكان أو متابعة بعد الساعة ٤".

فروع بنك مصر

تتعدد فروع بنك مصر لتصل إلى ما يقرب من 700 فرع منتشرة فى جميع محافظات الجمهورية، ويمتلك أكثر من 2600 ماكينة صراف الي ( ATM )، بالإضافة إلى الفروع في الدول الآخري ( خمسة فروع فى الإمارات، فرع في فرنسا، وفروع البنوك التابعة فى لبنان وألمانيا، ومكاتب تمثيل في كل من روسيا، الصين، كوريا الجنوبية، إيطاليا، وهناك أكثر من 18000 موظف يخدمون قاعدة عملاء تحتوي علىاكثر من 10 مليون عميل في مصر.
 

تابع موقع تحيا مصر علي