عاجل
الخميس 02 مايو 2024 الموافق 23 شوال 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك القاهرة يشكو: "الحوالة مبتوصلش كاملة"

تحيا مصر

اشتكى عميل بنك القاهرة من تأخر الحولة خاصة أن من تجاهل خدمة عملاء بنك القاهرة في حل مشكلته، وهو خارج مصر، ومطالبًا من إدارة بنك القاهرة حل المشكلة، ويرصد تحيا مصر كافة التفاصيل والشكوى المقدمة ورد المصرف.

عملاء بنك القاهرة

وقال أحد عملاء القاهرة في تعليق على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "لو سمحت أنا خارج مصر وعند تحويل الأموال علي حسابي لم تصل كامله مع العلم بدفع رسوم التحويل كاملة".

وأضاف: "ممكن أعرف السبب وإزى أتابع حسابي وأنا خارج مصر".

رقم خدمة عملاء بنك القاهرة

علق بنك القاهرة في تعليق على صفحة المصرف الرسمية وعلى شكوى العميل، قائلاً: "من أجل الحفاظ على الخصوصية وسرية البيانات من فضلك اتصل بنا على 16990 أو من الخارج 0020216990 من أوجل مراجعة البيانات الشخصية والرد على استفسارات العملاء".

بنك القاهرة

بنك القاهرة يعتبر هو ثالث مصرف محلي بالدولة بعد البنك الاهلى المصري وبنك مصر، ويواصل تحيا مصر متابعة كافة الخدمات التى يرغبها عملاء بنك القاهرة بالكامل.

 

 

 

تابع موقع تحيا مصر علي