عاجل
الأربعاء 08 مايو 2024 الموافق 29 شوال 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل البنك الاهلى المصرى يشكو: "بقالى أسبوع بكلمكم مبتردوش"

تحيا مصر

اشتكى عميل البنك الاهلى المصرى من سوء الخدمات المقدمة ، وتحديدًا خدمة عملاء البنك الاهلى المصرى في الرد على استفساراته أو مساعدته في حل مشكلته، مرددًا: " بقالى أسبوع بكلمكم مبتردوش"، لذلك يوضح تحيا مصر كافة  التفاصيل عن خدمات البنك الاهلى المصرى  ورد موظف خدمة العملاء.

عملاء البنك الاهلى 

وقال أحد عملاء البنك الاهلى المصرى في تعليق على صفحة المصرف على موقع "فيسبوك"،: "ليه مافيش رد علي الرقم الدولي بقالي أسبوع كامل بتصل بيكم".

البنك الاهلى المصرى

ومن جانبه، قال أحد موظفى خدمة عملاء البنك الاهلى المصرى في رده،: "يسعدنا دائما استقبال مكالماتكم وقد يحدث أن تكون جميع الخطوط مشغولة نظرا لأن جميع موظفي خدمة العملاء يقوموا بالرد على مكالمات واستفسارات العملاء".

وأضاف: "نشكركم علي ثقتكم بمصرفنا ونرجوا إعادة المحاولة على الرقم 19623 محلياً أو 0020225941200 دولياً على مدار 24 ساعة جميع أيام الأسبوع حتى يتسنى لنا المساعدة ".

تابع موقع تحيا مصر علي