عميل اتصالات مصر يشكو: "التطبيق للأسف مش شغال ولا خدمة الشحن"

اشتكى عميل اتصالات مصر من سوء الخدمات المقدمة لاسيما خدمة الشحن مطالبة خدمة عملاء اتصالات مصر بإيجاد حل لمشكلتها، ويقدم تحيا مصر كافة التفاصيل عن الشكوى ورد خدمة اتصالات مصر عليها.

عميل اتصالات يشكو: "بيقولى سجل من الرابط  وهو مش موجود"

اتصالات مصر تنافس المصرية للاتصالات في تركيب الخطوط الأرضي

عملاء اتصالات مصر

قال أحد عملاء اتصالات مصر في تعليق عبر صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "خدمة الشحن للآخرين مش شغالة ع التطبيق للأسف هل في طريقة تانية أشحن بيها للغير أو أحول لهم رصيد من تليفوني".

اتصالات مصر

رد موظف خدمة عملاء اتصالات مصر قائلاً: "مع اتصالات هتقدر تشحن لأى رقم أتصالات تانى عن طريق الآتى":

1) الاتصال ب 669 بـ 19 قرش للمكالمة

2) او عن طريق أستخدام الكود مجانا #669*

أكواد اتصالات مصر

- باقات اتصالات للمكالمات # 688*.

- معرفة استهلاك دقائق اتصالات # 1*558*.

- معرفة استهلاك دقائق شبكات آخرى # 4*558*.

- كود تجديد الباقة قبل نهاية الشهر # 807*

- تجديد باقة حكاية قبل الميعاد # 2*851*.

- تجديد باقة حكاية مكس # 708*.

- أكواد باقات حكاية مكس # 844*.

- معرفة الاستهلاك بالكامل # 852*.