عاجل
الإثنين 29 أبريل 2024 الموافق 20 شوال 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك مصر يشكو: "مفيش مصداقية شكوى بقالها 8 سنين"

تحيا مصر

اشتكى عميل بنك مصر من غياب المصداقية، وتجاهل خدمة عملاء بنك مصر الرد عليه أو حل مشكلته على الرغم من تقدمه بشكوى منذ 8 أيام لكن بلا فائدة على حد قوله، لذلك ينشر تحيا مصر الشكوى المقدمة ورد بنك مصر عليه.


عملاء بنك مصر
 

وقال أحد عملاء بنك مصر في تعليق على صفحة المصرف على موقع "فيسبوك"،: "الشكوى بتاعتى بقالها 8 أيام وإلى الآن الفلوس مرجعتش فى حسابى مفيش أى مصداقية".


بنك مصر


رد موظف بنك مصر على العميل قائلاً: "نعتذر ويمكنكم التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني التالي [email protected] حتى يتسنى لنا بحث شكواكم".


رقم خدمة عملاء بنك مصر
 

تستطيعون التواصل على رقم خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن من خلال الآتي:
- الخط الساخن 19888.
- رقم التليفون الأرضى 01019888000.
- رقم التليفون من خارج مصر 0020219888.

تابع موقع تحيا مصر علي