عميل بنك القاهرة يعلق: "بنك حرام التعامل معاه"
ADVERTISEMENT
اشتكى عميل بنك القاهرة من التعامل مع المصرف في تقديم الخدمات المطلوبة، مشيرًا إلى سوء خدمات بنك القاهرة مقارنة بالبنوك الآخري، على مستوى الجمهورية، مرددًا "التعامل مع المصرف حرام"، ويقدم تحيا مصر كافة التفاصيل عن شكوى عميل بنك القاهرة ورد المصرف عليه.
عملاء بنك القاهرة
قال أحد عملاء بنك القاهرة في تعليق على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "كنت واحد قرض من بنك القاهرة فذهبت لسداد القرض".
وأضاف: "شوف إيه حطو علي رسوم سداد ٨%شوف اذي بدل مايرفع الفائده بيزود عليك عن المبلغ المفروض في الخصم لابيزود 8% تاني عشان تسدد القرض قبل ميعاده. للاسف بنك حرام التعامل معاها".
بنك القاهرة
ومن جانبه، رد موظف بنك القاهرة على العميل :"نعتذر و نؤكد بأننا حريصين على تحسين مستوى الخدمة وتقديمها بالصورة التي يتوقعها ويستحقها عملاؤنا برجاء إرسال مشكلة حضرتك في رسالة خاصة للصفحة حتي نتمكن من المساعدة".
رقم خدمة عملاء بنك القاهرة
بنك القاهرة خط ساخن التواصل على رقم 16990 ويمكن تقديم شكوى العميل بالكامل فور التواصل مع موظفي خدمة العملاء.
جوجل نيوز
تطبيق نبض
