عاجل
السبت 27 أبريل 2024 الموافق 18 شوال 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك القاهرة يشكو من أحد الفروع في الإسكندرية

تحيا مصر

 اشتكى عميل بنك القاهرة من أحد الفروع في الإسكندرية، خاصة أنها لم تكن الشكوى الأولى والأخيرة في هذا الصدد، وينشر تحيا مصر شكاوى عملاء بنك القاهرة الأخيرة ورد المصرف عليها.

 عملاء بنك القاهرة

 قال أحد عملاء بنك القاهرة في تعليق على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "وفى مشكلة عندى، وفى بنك القاهرة فرع باكوس الاسكندرية".

وأضاف: "المشكلة إنى روحت اعمل استكمال طلب مني اجيب توقيعات شئون مالية وأنا واخد قرض قبل كده من هناك، وطبعآ المفروض البنك هو الا بيخطب على التوقيعات مش الموظف".

واستكمل: "لو سمحت عاوز اعمل شكوى فى خدمة العملاء فى بنك القاهرة فرع باكوس الإسكندرية".

 

بنك القاهرة

 رد موظف بنك القاهرة على العميل قائلاً: " يمكن الوصول إلى أحد ممثلي خدمة العملاء نرجو التكرم بالاتصال بنا على رقم 16990 من داخل مصر او على رقم 0020216990 من خارج مصر واتباع الخدمة الصوتية".

تابع موقع تحيا مصر علي