عاجل
السبت 20 أبريل 2024 الموافق 11 شوال 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل اتصالات مصر يشكو من النت وخدمة العملاء

تحيا مصر

اشتكى عميل اتصالات مصر من الخدمات التى توفرها الشركة، مشيرًا إلى أن خدمة عملاء اتصالات مصر سيئة بالإضافة إلى الانترنت، وينشر تحيا مصر كافة التفاصيل عن خدمة اتصالات مصر للنت الأرضي وشروطها والأوراق المطلوبة، بجانب شكوى العميل الذى حصل على الخدمة.

عملاء اتصالات مصر 

اشتكى عميل اتصالات مصر في تعليق عبر موقع "فيسبوك" قائلا: "النت وخدمة العملاء سيئين".

شروط اتصالات مصر للتعاقد على خط أرضي

إليكم كافة التفاصيل عن شروط اتصالات مصر للتعاقد على خط أرضي على النحو التالي:

 

- أن يكون المتعاقد تجاوز عمر الـ18 سنة.

- لا توجد مصاريف للتعاقد على الخط الأـرضي كعرض خاص لفتره محدودة.

- التعاقد من خلال جميع فروع اتصالات او عن طريق الاتصال بالأرقام 16511 أو 777 أو 01111234777

 

الأوراق المطلوبة

 

- بطاقة رقم قومي سارية للعملاء المصريين أو جواز السفر للأجانب المقيمين.

- العنوان.

- أقرب رقم تليفون أرضى إن أمكن (لتسريع اجراءات الاستعلام عن الإمكانية).

- رقم تليفون موبايل للمتابعة.

 

 

تابع موقع تحيا مصر علي