عاجل
الخميس 02 مايو 2024 الموافق 23 شوال 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك القاهرة يشكو: "الموظفين بيتعاملوا بكبرياء"

تحيا مصر

اشتكى عميل بنك القاهرة من سوء تعامل الموظفين مع عملاء بنك القاهرة في أحد الفروع،  مشيرًا سوء نظام التشغيل في خدمات بنك القاهرة على وجه عام، وينشر تحيا مصر الشكوى المقدمة.

عملاء بنك القاهرة

 قال أحد عملاء بنك القاهرة في منشور على موقع "فيسبوك"،: "من أسوأ البنوك اللي ممكن تتعامل معاها بنك القاهرة معاملة زبالة وكبرياء في التعامل مع العملاء حتي المدير بيكلمك بتعالي يعني بالبلدي كده مش عاجبك مجيش عندنا تاني".
 

واستكمل: "الموظف اللي علي الباب بتعامل كأنه صاحب البنك مش موظف شغال بعقد حتي ياريته متثبت رسمي مدير الفرع بيقولي اعملك إيه يايعني السيستم  مش شغال..  بس لدفع الأقساط شغال عادي".

وأضاف: "إنما الحوالات السيتسم واقع مروحتش مرة واحدة فرع مغاغة ولقيت السيستم شغال الساعه ١٢ ولسه رقم واحد ممشيش لحد دلوقتي خدمة العملاء كلموني يستفسره بخصوص اللي حصل وطبعا معجبهمش اللي حصل من موظفين فرع مغاغة".

 رقم خدمة عملاء بنك القاهرة
 

تستطيعون التواصل مع رقم خدمة عملاء بنك القاهرة الخط الساخن 0020216990 ويتم احتساب سعر الدقيقة في هذا الاتصال بنفس حساب الدقيقة في المكالمات الدولية.

 

تابع موقع تحيا مصر علي