هيئة الأنفاق تدعو للإبلاغ عن عدم رد الفكة بمنافذ المترو وتحدد أرقام الشكاوى الرسمية
دعت الهيئة القومية للأنفاق المواطنين إلى سرعة الإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بعدم رد مبالغ الفكة المستحقة عند منافذ بيع تذاكر مترو الأنفاق، مؤكدة أن هذا السلوك يُعد تقصيرًا غير مقبول في تقديم الخدمة للجمهور.