«وعد وأخلف».. كيف تسببت رسالة تعزية في رحيل رئيس أكبر شركة طيران في كندا؟

أعلنت شركة أير كندا تقاعد رئيسها التنفيذي مايكل روسو نهاية العام الجاري، إثر أزمة لغوية فجرتها رسالة تعزية بالإنجليزية فقط عقب حادث طائرة بنيويورك. واجه روسو انتقادات حادة من رئيس الوزراء ومسؤولي مقاطعة كيبيك لعدم إجادته الفرنسية، رغم وعوده السابقة بتعلمها، مما أثار غضباً واسعاً أدى في النهاية إلى استقالته الرسمية.