من الترفيه إلى التجارة.. كيف تفوق «بايت دانس» على عمالقة الصين في جذب 100 مليون مستخدم؟
تصدر روبوت المحادثة "دو باو " التابع لشركة بايت دانس المشهد التقني بعد نجاحه في جذب أكثر من 100 مليون مستخدم نشط يومياً خلال عطلة رأس السنة الصينية، ما أعطى نشاطاً جديداً لما يعرف باسم سباق الذكاء الاصطناعي في الصين.
تفوق ملحوظ
ووفقاً لبيانات منصة AICPB، تجاوز التطبيق هذا الرقم القياسي في 16من فبراير، محققاً معدل نمو فاق أربعة أضعاف مستوياته مقارنة ببداية الشهر، وذلك بفضل الشراكة الاستراتيجية مع عرض مهرجان الربيع التلفزيوني الضخم، حيث تعامل الروبوت مع نحو 1.9 مليار استفسار، متفوقاً بذلك على منافسيه "يوان باو" من تينسنت و"كوين" من علي بابا في واحدة من أكثر فترات التنافسية احتداماً بين الشركات الكبرى لاقتناص الصدارة.
استراتيجيات تسويق
واعتمدت الشركات الصينية على عطلة مهرجان الربيع، التي بدأت منتصف فبراير واستمرت تسعة أيام، كمنصة ذهبية لإطلاق حملات ترويجية غير مسبوقة تهدف إلى الهيمنة على سباق الذكاء الاصطناعي في الصين.
وبينما ركزت بايت دانس على الانتشار الجماهيري الواسع عبر التلفزيون الرسمي، لجأت شركة تينسنت إلى توزيع كوبونات مالية بقيمة مليار يوان للترويج لتطبيقها "يوان باو"،مارفع عدد مستخدمي التطبيق إلى 50 مليوناً في ذروة الموسم.
وفي المقابل، أنفقت علي بابا حوالي 3 مليارات يوان للترويج لتطبيقها"كيووين" وأيضاً قدمت دع للمشروبات وتذاكر الطيران عبر تطبيقها،ما أوصل عدد المستخدمين النشطين للتطبيق ذروة 30 مليون فقط في ليلة رأس السنة، وهو أدنى مستوى بين الثلاثة روبوتات في المسح.
منافسة محتدمة
وأظهرت نتائج المسح تفاوتاً ملحوظاً في قدرة التطبيقات على الحفاظ على مستخدميها بعد انقضاء ذروة الاحتفالات الموسمية ضمن سباق الذكاء الاصطناعي في الصين.
فرغم الصعود المرتفع لتطبيقي دو باو ويوان باو، واجه كلاهما تراجعاً في أعداد النشطين يومياً بمجرد توقف الحوافز المالية والحملات الإعلانية المكثفة. ومن جهة أخرى، برز تطبيق كوين التابع لعلي بابا بقدرة أعلى على الاحتفاظ بالمستخدمين رغم وصوله لذروة 30 مليوناً فقط، حيث استقر لاحقاً عند 22 مليون مستخدم ،ما يشير إلى أن القيمة المضافة الحقيقية هي التي تحسم الصدارة طويلة الأمد.
آفاق مستقبلية
ويمثل نجاح بايت دانس في الوصول إلى قاعدة جماهيرية عريضة منعطفاً هاماً في فهم سيكولوجية المستهلك الصيني واتجاهات سباق الذكاء الاصطناعي في الصين نحو الدمج بين الترفيه والتقنية ،ومع إعلان الشركات عن إضافة وظائف متطورة للتعامل مع التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية، تظل المعركة الحقيقية متمثلة في تحويل هؤلاء المستخدمين الموسميين إلى قاعدة وفية دائمة.
تطبيق نبض