عملاء البنك الأهلي المصري يطالبون بفتح ماكينات ATM الموجودة خارج المصرف

طالب عملاء البنك الأهلي المصري بفتح ماكينات ATM الموجودة خارج المصرف، لاسيما في ظل قرارات الحكومة بمد حظر التجوال في البلاد وغلق المحلات التجارية من الساعة الخامسة مساءً ضمن الإجراءات الوقائية من فيروس كورونا المستجد.

وأضاف عميل آخر، في شكواه "خدمة العملاء غير متاحة طول اليوم، وهناك عملية تقسيط ضروري، وتقديرًا للظروف الراهنة وتقديرًا لمجهودات خدمة العملاء، برجاء إضافة خدمات التقسيط لمشتريات بطاقة الائتمان أن تتم عن طريق خدمة الأهلي نت، حيث يوجد صعوبة بالغة في الوصول لخدمة العملاء في الأوقات الحالية وضاعت مني عمليات تقسيط في نهاية الشهر الماضي بسبب ذلك".