عميل بنك القاهرة: "الماكينة سحبت الرصيد.. والفلوس مخرجتش"

اشتكى عميل بنك القاهرة من سحب الأموال من الرصيد دون خروجها من ماكينات ATM الأمر الذى شكل لها أزمة، مطالبًا خدمة عملاء بنك القاهرة بإيجاد حل للحصول على أمواله.

شكاوى بنك القاهرة
وقال عميل بنك القاهرة في شكواه "كنت بقبض من ماكينة بنك القاهرة وللاسف الماكينة كتبت اسحب الاوراق النقدية وانتظرت فلم تعد الفلوس وانتظرت اكثر من ربع ساعة ولم تخرج الفلوس دخلت الفيزا تانى وجدت ان الرصيد قد سحب ومش عارف اعمل ايه والعيد داخل علينا هل هناك من حلول".

اقرأ أيضًا.. عميل بنك القاهرة : مسئولي البنك في غيبوبة

ورد أحد موظفي بنك القاهرة على شكوى العميل عبر صفحة البنك الرسمية على موقع "فيسبوك" قائلاً "نعتذر عن الإفادة برجاء التواصل مع مركز الاتصال من داخل مصر على 16990 ومن خارج مصر( 0020216990) (24/7) للرد على استفسارتكم ومعرفة هل تم الخصم أم لا من الحساب ومعرفة الاجراء المتبع".