عميل البنك العربي الأفريقي يكشف تعرضه للخسارة عند السحب من Atm ويتهم المصرف بالسرقة
ADVERTISEMENT
كشف عميل البنك العربي الأفريقي عن تعرضه للخسارة عند السحب من Atm، مشيرًا إلى أنه يتحمل قيمة فرق الحساب في حالة سحبه مبلغ معين ينتهى بـ 99.39 جنيه من ماكينات Atm البنك العربي الأفريقي الدولى.
شكاوي عملاء البنك العربي الأفريقي
وقال عميل البنك العربي الأفريقي في شكواه "يعني أما اجي ابدل عملة استرليني من ماكينة atm ويكون ليا مبلغ اخره 99.39egp المفروض لو انتم بنك محترم تطلعولي ١٠٠جنيه ومعلش يعني تيجوا على نفسكم في الـ 61 قرش مش تسرقوني في ال 9.39 جنيه".
وأضاف "ولو انتم غير نصابين على الاقل عرفوني ان المبلغ اللي هيطلع هيكون اخره 90 جنيه وهيتنصب عليا في الباقي ويكون لي حق الاختيار اكمل المعاملة التجارية ولا لا".
وتابع "أصل انا عايش في انجلترا وغير متعود أن العميل هو اللي يتحمل 9.39 جنيه عشان البنك مستخسر يضحي ب 61 قرش.
وقال عميل آخر بنك سيئ وإدارة مستفزة جدًا عاملين زي شركة النت".
ورد البنك العربي الأفريقي على شكوى العميل "نعتذر عن عدم حصول حضرتك على مستوى الخدمة المطلوبة الرجاء إرسال تفاصيل المشكلة للتحقيق فيها والتواصل مع سيادتكم على الرسائل الخاصة.