عاجل
الجمعة 29 مارس 2024 الموافق 19 رمضان 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك القاهرة ينتقد: أسوأ خدمة بنكية على المستوى العالمى

تحيا مصر

انتقد عميل بنك القاهرة الخدمة البنكية المقدمة، مشيرًا إلى عدم حل مشكلته من قبل خدمة عملاء بنك القاهرة رغم بساطتها، ويقدم تحيا مصر تفاصيل شكوي عميل بنك القاهرة وأرقام خدمة عملاء بنك القاهرة لانجازها.

شكاوي عملاء بنك القاهرة

 علق عميل بنك القاهرة على صفحة المصرف عبر موقع "فيسبوك"،: "أسوأ خدمة بنكية على المستوى العالمى مشكلة بسيطه لتغير رقم تليفون على الحساب الانترنت البنكي من شهر ٦  يتم التعامل مع الطلب وقدمت شكوتين واستنيت ١٥ يوم عمل".

وأضاف :"عملنا تعزيز للشكوى وبعد الاتصال باكتر من ١٥ مرة بمسؤل خدمة العملاء وللأسف  أنا عايش بره مصر وطلبو التوجه للبنك وبالفعل أقرب إجازة نزلت مصر وتوجهت لفرع البنك أكثر من ١٠ مرات أن يتم التعامل مع الشكوى وللأسف لم يتم التعامل الله يخربيتكم على دى خدمة كان يوم أسود يوم لما فكرت اتعامل مع بنك القاهرة ولان تتكرر واحد الآن لن يتم حل الشكوى".

رقم خدمة عملاء بنك القاهرة 

يمكنكم التواصل على الخط الساخن خدمة عملاء بنك القاهرة هو 16990 ويمكنكم التواصل على هذا الرقم في أي وقت يومياً وعلى مدار الأسبوع.

تابع موقع تحيا مصر علي