عميل بنك مصر يشكو: "خدمة العملاء مبيردوش نهائي"

اشتكى عميل بنك مصر من تجاهل خدمة العملاء في الرد عليه لحل مشكلته أو استفساراته، مشيرًا إلى محاولته الاتصال على رقم خدمة عملاء بنك مصر على مدار اليوم وفي توقيتات مختلفة لكن بلا جدوى أو رد مضمون، ويقدم تحيا مصر كافة التفاصيل عن خدمة عملاء بنك مصر.

بنك مصر يسلم الـ QR Code لكبرى المساجد في مصر لإتاحة التبرع أونلاين

تشكيل الأهلي المتوقع أمام الاتحاد السكندري بالدوري الممتاز

عملاء بنك مصر

وقال أحد عملاء بنك مصر في تعليق على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "خدمة عملاء مش بترد نهائى".

بنك مصر

ورد موظف بنك مصر على الشكوى قائلاً: "نأسف على عدم الرد الفوري على سيادتكم نظرا لوجود ضغط شديد في بعض الأيام على مركز الاتصال حيث يمكنكم إعادة الاتصال في وقت لاحق أو يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الالكترونى [email protected]".
ليرد العميل: "لا يوجد رد على مدار اليوم بجرب كل الأوقات اللاحقة وما من مجيب".
 

رقم خدمة عملاء بنك مصر

تستطيعون التواصل على   رقم خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن من خلال الآتي:
- الخط الساخن 19888.
- رقم التليفون الأرضى 01019888000.
- رقم التليفون من خارج مصر 0020219888.