عاجل
السبت 27 أبريل 2024 الموافق 18 شوال 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل اتصالات مصر يشكو من خدمات الانترنت

تحيا مصر

اشتكى عميل اتصالات مصر من سوء الخدمات المقدمة مشيرًا إلى معاناته عند الاشتراك في باقات اتصالات مصر للإنترنت وعدم الاستفادة المطلوبة من الخدمات المقدمة، رغم اتصالاته بخدمة عملاء اتصالات مصر أكثر من مرة ويقدم تحيا مصر تفاصيل الشكوى المقدمة.

عملاء اتصالات مصر 

وقال عميل اتصالات مصر في منشور على موقع "فيسبوك"، :"اشتركت في النت الأرضي لاتصالات طبعا النت وصل بعد شهر من توصيل الأرضي بعد أكثر من 20 اتصال بخدمة العملاء".

وأضاف: "المهم قالوا سوف يتم تعويضك عن فتره الانقطاع بعد 3 شهور فوجئت أن مطلوب مني 1000جنيه تقريبا والسبب أن الشركة سايبة الباقة مفتوحة من غير ما تعرف العميل أن الباقة مش بتفصل آخر الشهر زي جميع الشبكات الأخري  إيه الحل ".

رقم خدمة عملاء اتصالات مصر

- رقم خدمة العملاء شركة اتصالات مصر  الخط  الساخن على رقم 333.

-  رقم  خدمة عملاء اتصالات مصر من داخل البلد  هو الرقم الأرضي 0235346333

- رقم خدمة عملاء اتصالات مصر من خارج حدود مصر فيمكنه التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء التابعين إلى شركة اتصالات مصر من خلال رقم 201111234333+.

تابع موقع تحيا مصر علي