عاجل
السبت 27 أبريل 2024 الموافق 18 شوال 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميلة بنك القاهرة تشكو: "بحط الفلوس ما بتسمعش في الحساب"

تحيا مصر

اشتكت عميلة بنك القاهرة من سوء الخدمات المقدمة، مشيرة إلى عدم إضافة الأموال في حسابها بالشكل المعتاد عليه رغم تقديمها على شهادة اليانز من بنك القاهرة لذا يقدم تحيا مصر كافة التفاصيل.

عملاء بنك القاهرة

وقال أحدى عملاء بنك القاهرة،: "أنا عاملة شهادة اليانز والفوائد ٦٠٥ جنيه.بتنزل على حسابي آخر كل شهر جالي رسالة على الموبايل أن المبلغ نزل".

وأضافت: "جيت اسحبه من ATMبنك التنمية والائتمان الزراعي متسحبش حاجة، جيت اشوفه من ATM بنك القاهرة لقيت الفلوس مش موجودة".

وتساءلت: "معني كده أنه انسحب وهمي ولا راح ف بنك التنمية والائتمان الزراعي ؟ على العلم أن ليا حسابين في الفيزا".

وعلقت: "ولما حطيته ف ماكينة التنمية والائتمان الزراعي كتبت المبلغ علي طول مجاش اختار من أي حساب كده الـ ٦٠٥ جنيه راحة فين؟".

 بنك القاهرة

رد موظف بنك القاهرة على الشكوى قائلاً: " برجاء التواصل على البنك الآخر الخاص بحساب حضرتك لمراجعة الحساب والتأكد من خصم المبلغ و الرد على أي استفسار".

تابع موقع تحيا مصر علي