عاجل
الإثنين 29 أبريل 2024 الموافق 20 شوال 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك مصر يشكو: "بتصل بقالى أسبوع"

تحيا مصر

اشتكى عميل بنك مصر من سوء الخدمات المقدمة خاصة تجاهل خدمة عملاء بنك مصر في الرد على العملاء أو حل المشكلات التى يتساءلون عنها، ويقدم تحيا مصر كافة التفاصيل عن خدمات عملاء بنك مصر بالكامل، والشكاوي ورد موظفين بنك مصر عن الشكوى.

عملاء بنك مصر

قال أحد عملاء بنك مصر في تعليق على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "١٩٦٨٨مبيردوش في كل الأوقات تقريبا .. عايزة اتواصل مع خدمة العملاء بقالي أسبوع".

بنك مصر

رد موظف بنك مصر في تعليق على شكوى العميل: "نأسف على عدم الرد الفوري على سيادتكم نظرا لوجود ضغط شديد في بعض الأيام على مركز الاتصال حيث يمكنكم إعادة الاتصال في وقت لاحق، علما بأن خدمة المعاشات خاصة بهيئة التامينات الاجتماعية وغير متاحة ببنك مصر".

رقم خدمة عملاء بنك مصر

- الخط الساخن 19888.

- رقم التليفون الأرضى 01019888000.

- رقم التليفون من خارج مصر 0020219888.

تابع موقع تحيا مصر علي