عاجل
الثلاثاء 29 أبريل 2025 الموافق 01 ذو القعدة 1446
رئيس التحرير
عمرو الديب
ads
ads
ads

منظومة الشكاوى الحكومية

رئيس الوزراء يستعرض نماذج لاستجابة الوزارات والمحافظات والجهات الحكومية المختصة لشكاوى وبلاغات المواطنين

أكد مدير المنظومة مواصلة الجهود لتنفيذ تكليفات رئيس مجلس الوزراء بتنويع قنوات التواصل بين المواطنين ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

99٪ معدل استجابة.. قطاع الكهرباء يعالج 1.6 مليون شكوى خلال 6 أشهر

وأسفرت جهود فرق العمل المختصة بالوزارة والشركات التابعة عن معالجة نحو 1.58 مليون شكوى، محققة نسبة إنجاز بلغت 99% من إجمالي الشكاوى الواردة.

وزير الري يتابع موقف منظومة شكاوى المواطنين بالوزارة

وجهت الاجهزه المعنيه بالوزارة لأجهزة الوزاره المختصة بمحافظة الغربية لسرعة إتخاذ اللازم حيال الشكوي الواردة بتضرر الأهالي

تحذير عاجل من «تاون جاس» لسكان الزمالك.. تفاصيل

وأكدت الشركة في بيان رسمي، رصده تحيا مصر، أنه قد ينتج عن هذه الأعمال انتشار رائحة الغاز في محيط المنطقة، مطالبة السكان بعدم القلق أو الانزعاج، حيث تُجرى هذه الصيانة وفقًا لأعلى معايير الأمان والجودة.

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال شهر ديسمبر الماضي

وأثنى رئيس مجلس الوزراء على جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال الفترة الماضية، من حيث الاستجابة للشكاوى والطلبات المختلفة

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال شهر نوفمبر الماضي

مدبولي يؤكد ضرورة استمرار تحقيق تواصُل مجتمعي فعال مع مختلف شرائح المجتمع من خلال المنظومة ومد يد العون لأصحاب الطلبات من الشرائح الأولى بالرعاية المُستهدفة من المبادرات الرئاسية والمشروعات الحكومية

رئيس الوزراء يتفقد عددا من المستشفيات.. بعد قليل

يقوم الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، اليوم السبت، بجولة تفقدية لعدد من المستشفيات تفقدية يرافقه خلالها عدد من المسئولين.

وزارة البيئة المصرية تتوج بجائزة التميز العالمية «Esri SAG Award 2024»

وزارة البيئة المصرية نالت هذه الجائزة المرموقة تكريما لجهودها المستمرة فى تطوير أنظمتها واعتماد احدث تقنيات نظم المعلومات الجغرافية والاستشعار عن بعد

وزيرة التضامن الاجتماعي تكرم فريق التدخل السريع المركزي وعلى مستوى محافظات الجمهورية

وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أنها حريصة على تكريم القطاعات المتميزة داخل الوزارة، وذلك في إطار التقييم المؤسسي لكافة قطاعات الوزارة

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة خلال شهر مارس الماضي

رئيس الوزراء الجهود التي تقوم بها منظومة الشكاوى الحكومية بالتنسيق والتعاون مع جميع الوزارات والمحافظات والهيئات الحكومية المرتبطة إلكترونيًا بالمنظومة لتحقيق تواصُل فعَال ومستمر مع المواطنين

منظومة الشكاوى بمجلس الوزراء تسهم فى إنفاذ وتقديم الرعاية الاجتماعية والطبية لأربعة أطفال ومسنين

إيداع أربعة أطفال واثنين من المسنين بدور رعاية اجتماعية مناسبة لحمايتهم من مخاطر الشارع فضلاً عن إيداع سيدة بإحدى مستشفيات الصحة النفسية لتقديم الرعاية الصحية

هيئة الرعاية الصحية: متوسط رضاء المنتفعين عن خدمات منظومة التأمين الصحي الشامل 91%

أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية، برئاسة الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة والمشرف العام على مشروعي التأمين الصحي الشامل وحياة كريمة بوزارة الصحة والسكان

الحكومة: إصدار وتفعيل 2156 كارت تكافل وكرامة للأسر المستحقة خلال 2023

أعلنت الحكومة عن إصدار وتفعيل 2156 كارت تكافل وكرامة للأسر المستحقة خلال 2023، وذلك وفق لمنظومة الشكاوى الحكومية

مجلس الوزراء: إصدار وتفعيل 2600 كارت تكافل وكرامة و805 بطاقات خدمات متكاملة

حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر نوفمبر من عام 2023 الجاري

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال سبتمبر الماضي

رئيس مجلس الوزراء، يتابع حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها

الحكومة تنجح في تسليم ثلاثة أطفال لوالدتهم بعد أن تحرك قطار بهم دونها من محطة "بنها"

في إطار ما ترصده وتتلقاه منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء من شكاوى واستغاثات للمواطنين على مدار الساعة..

الحكومة: صرف 245 مساعدة مالية للأسر الأولى بالرعاية

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية..

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال مايو المنقضي

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال مايو المنقضي وذلك من خلال تقريرٍ مُفصَّل أعدَّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.

بالتفصيل.. رابط الاستعلام عن شكوى برقم الطلب 2023

يرغب عدد كبير من المواطنين في معرفة رابط الاستعلام عن شكوى برقم الطلب 2023، وذلك ضمن منظومة الشكاوى..

الصفحة اتهكرت.. المترو ينفي تنظيم رحلات إلى القدس وتل أبيب

حقيقة ما يتردد حول تنظيم رحلات إلى تل أبيب والقدس من قبل هيئة المترو واختراق الصفحة الرسمية وتهيكرها

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الموحدة في التعامل مع شكاوى المواطنين خلال شهر ديسمبر

منظومة الشكاوى تتلقى وترصد 115 ألف شكوى وطلب واستغاثة..ومدبولى يؤكد دعم الحكومة المستمر لدورها فى المساهمة فى حل الشكاوى 

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الموحدة في التعامل مع شكاوى المواطنين خلال شهر نوفمبر

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الموحدة في التعامل مع شكاوى المواطنين خلال شهر نوفمبر

دورات تدريبية لتنمية مهارات رجال الشرطة

عقد قطاع حقوق الإنسان بوزارة الداخلية دورات توعوية وتثقيفية دورية بمقر القطاع لمديرى إدارات ورؤساء أقسام حقوق

الوزراء:منظومة الشكاوي تعاملت مع (142) ألف شكوى وطلب واستغاثة خلال سبتمبر الماضي

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً حول موقف تلقى ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المُسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، خلال شهر سبتمبر 2022..

الشكاوى الحكومية الموحدة بالوزراء تواجه محاولات بعض التجار احتكار السلع أو حجبها

نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء في الاستجابة لعدد كبير من شكاوى المواطنين من خلال التعاون مع الوزارات والمحافظات مختلف الأجهزة والجهات الحكومية خلال الأيام الماضية.

«التضامن» توجه بسرعة إنقاذ ٣ مواطنين بلا مأوى بينهم سيدتان بالقاهرة والإسكندرية

وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع المركزي بوزارة التضامن الاجتماعي بسرعة بحث الاستغاثة الواردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء

التضامن الاجتماعي توجه بسرعة إنقاذ ٣ مواطنين بينهم سيدة مسنة 

وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع المركزي بسرعة بحث الاستغاثة الواردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء والتي تم تداولها على موقع التواصل الاجتماعي

هل نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة؟.. رئيس الوزراء يجيب

أصدر مجلس الوزراء بيانا اليوم الأربعاء حول دور جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال مارس 2021 مؤكدا أنه تم التعامل مع 102 ألف شكوى وطلب واستغاثة خلال الشهر نصيب الوزارات منها 70%.

الأكثر قراءة

خاص لـ تحيا مصر: الحكومة ترسل قانون الإيجار القديم للبرلمان.. والمناقشة اليوم باللجان

"بشرى سارة لمحبيه".. موعد انخفاض أسعار البطيخ في مصر

أحمد مالك يعلق على تكريمه بمهرجان الإسكندرية: ربنا بيدي الواحد على قد مجهوده

خاص| شعبة الدخان: السجائر متأثرتش بارتفاع طوابع البندرول الضريبية.. ومفيش زيادة في أسعارها قبل شهر 11

رئيس الوزراء يشهد توقيع عقد اتفاقية بين شركتي «جيبتو فارما- مدينة الدواء المصرية» و«دوا فارماسيوتيكالز» الأمريكية

شروط الحصول على حدات مبادرة «سكن لكل المصريين 7» لمحدودي ومتوسطي الدخل.. تقاصيل

أخبار البرلمان

نائبة التنسيقية منال هلال

منال هلال "نائبة التنسيقية": قانون الثروة المعدنية الجديد يمثل نقلة نوعية لقطاع التعدين ويعزز التنمية الاقتصادية المستدامة

29 أبريل, 2025 11:33 ص

رئيس النواب بعد إحالة مشروع قانون الإيجار القديم للجان النوعية : لن يخرج إلا بصيغة تشريعية متوازنة

29 أبريل, 2025 11:23 ص
لجنة الصناعة بمجلس النواب،

بحضور وزير الإنتاج الحربي.. صناعة النواب تناقش اليوم استراتيجية الوزارة في الاستفادة من فائض طاقتها الإنتاجية لتصنيع منتجات مدنية

29 أبريل, 2025 10:01 ص
مجلس النواب

البرلمان يصوت اليوم نهائيا على مشروع قانون الإجراءات الجنائية الجديد

29 أبريل, 2025 09:02 ص
الدكتور وليد عتلم، رئيس لجنة السياسات العامة بحزب الجيل

السياسات العامة بحزب الجيل: "قناة السويس خط أحمر... ومصر لن تسمح بتزييف التاريخ أو المساس بسيادتها"

29 أبريل, 2025 01:38 ص

رياضة

"هو هات وكربس وخلاص".. شوبير يعلق على مفاوضات الأهلي مع ثنائي بيراميدز

29 أبريل, 2025 11:25 ص
أمير مرتضى منصور

أمير مرتضى منصور: دعمي للزمالك مستمر وأرفض مهاجمة حسين لبيب.. وبنيت فريق الزمالك الحالي

29 أبريل, 2025 10:45 ص

''مستحيل يحصل''.. شوبير يكشف حقيقة تدريب مارسيل كولر لـ الترجي التونسي بعد الرحيل عن الأهلي

29 أبريل, 2025 10:07 ص

تاريخ مواجهات أرسنال وباريس سان جيرمان فى دوري أبطال أوروبا

29 أبريل, 2025 09:33 ص
أرسنال وباريس سان جيرمان

موعد مباراة أرسنال وباريس سان جيرمان في ذهاب نصف نهائي دوري أبطال أوروبا والقنوات الناقلة والتشكيل المتوقع

29 أبريل, 2025 09:20 ص

تحيا مصر TV

سيد عبد الحفيظ يشارك في جنازة أمح الدولي أشهر مشجعي الأهلي (فيديو)

28 أبريل, 2025 01:22 م
مرتضى منصور

مرتضى منصور: الزمالك تعرض لغرامات مالية كبيرة بسبب هروب شيكابالا المستمر.. ولن أعودة لنادي الزمالك من جديد

25 أبريل, 2025 02:15 م

مرتضى منصور: أنا خيري على نادي الزمالك ودفعت 200 مليون جنية.. وأحمد مرتضى منصور قدم الكثير لألعاب الصالات

25 أبريل, 2025 12:45 م

والدة إبراهيم شيكا: الناس كلها زعلانة على شيكا وكنوز الدنيا كلها مش هتعوضه

14 أبريل, 2025 10:01 م
النائبة هالة أبو السعد

هالة أبو السعد تتحدث لـ تحيا مصر بشأن جلسة الحساب الختامي 2024: الاستغلال الأمثل للقروض والمنح ضرورة ونعاني من مخالفة ذلك في كفر الشيخ«فيديو»

14 أبريل, 2025 09:57 م
المزيد