عاجل
الجمعة 29 مارس 2024 الموافق 19 رمضان 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل فودافون Vodafone : الشركة مستواها في النازل

تحيا مصر

انتقد محمد حجازي أحد عملاء فودافون Vodafone مستوى الشركة في الفترة الأخيرة، وسوء خدمة عملاء شركة فودافون في الرد على شكاوى المستخدمين وتلبية احتياجاتهم في حل المشكلات التى تواجههم.

وعلق أحد عملاء فودافون Vodafone عبر صفحة الشركة على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" قائلاً "يعني الشبكة وحشة وقولنا سهلة أهي ضعيفة إنما النت كمان بصراحة بقي شركه فودافون في النازل خالص".
اقرأ أيضًا.. عميل فودافون Vodafone : "بقالى 4 سنين معنديش شبكة"



وأضاف عميل فودافون "خدمة العملاء أصبحوا أردء من أي شركة ثانية الصراحة وخدمة الانتظار اللي بتعدي الساعة دي وفي الأخر يدي مشغول ويفصل لوحده الحل فين. بقى يا اللي بتقولوا على نفسكوا رقم ١ ".

ويجدر الإشارة إلى أن الشكوى السابق ذكرها من أحد عملاء فودافون Vodafone لم تكن الشكوى الأولى بل هناك العديد من الشكاوى عن سوء الشبكة وخدمة العملاء تجاه المستخدمين كثيرة.
تابع موقع تحيا مصر علي