عاجل
الإثنين 29 أبريل 2024 الموافق 20 شوال 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عملاء بنك القاهرة يشكون: "أنتو معدوم ماكينات atm"

تحيا مصر

اشتكى عملاء بنك القاهرة من قلة وجود ماكينات الصراف الآلى في مختلف فروع بنك القاهرة على مستوي الجمهورية، مشيرًا إلى الكثير من الماكينات المتواجدة بها العديدمن الأعطال الفنية، مرددين "أنتو بنك معدوم ماكينات atm".

وقال أحد عملاء بنك القاهرة على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"، "أنتو بنك معدوم الماكينات وإذا وجدت تكون معطلة معظم الوقت، مدينة نصر مفيش فيها ماكينات زى البنوك التانية ليه".



وذكر "مفيش سوا ماكينة واحده فقط فى محرم بك وعطول عطلانة ياريت تزوده".
وتابع "من فضلكم الماكينة التي توجد بجوار نادي الترسانه الرياضي، بتعلق وكمان عطلانة كثير، وما الأسباب".

اقرأ أيضًا.. عميل بنك القاهرة: "الماكينة سحبت الرصيد.. والفلوس مخرجتش" 



ورد بنك القاهرة على عملائه "نؤكد بأننا حريصين على تحسين مستوى الخدمة وتقديمها بالصورة التي يتوقعها ويستحقها عملاؤنا وأن جميع الماكينات الخاصة ببنك القاهره تحت الرقابه و لصيانة من قبل الإدارة المختصة وفى حال وجود أى مشكلة بخصوص الماكينات برجاء التواصل على 16990 لإمكانية مخاطبة الإدارة المختصة وإصلاح العطل فى أسرع وقت".

وأضاف "يوجد العديد من ماكينات الصراف الآلى التابعة لبنك القاهرة والتى تغطى جغرافيا كافة إنحاء المحافظة و يمكنكم الاستعلام عن أقرب ماكينة".
تابع موقع تحيا مصر علي