عاجل
الخميس 28 مارس 2024 الموافق 18 رمضان 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل البنك الاهلى المصرى  يشكو: "مش لاقى حد أكلمه"

تحيا مصر

انتقد عميل البنك الاهلى المصرى غياب خدمة عملاء البنك الاهلى المصرى  وإهمالهم لمتطلبات العملاء المصرفية، وعدم الرد عليهم، مشيرًا إلى أن الخدمة أصبحت سيئة، ويستعرض تحيا مصر شكاوى عملاء البنك الاهلى المصرى وأرقام خدمة العملاء.
 

عملاء البنك الاهلى المصرى

قال أحد عملاء البنك الاهلى المصرى عبر صحفة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،"أنا محتاج حد من خدمة عملاء البنك يكلمنى انا مش عارف أوصل لأى ممثل من خدمة العملاء خدمة سيئة جدًا".
 

البنك الاهلى المصرى


رد موظف البنك الاهلى المصرى عبر صفحة المصرف على شكوى العميل قائلاً: "يحدث أن تكون جميع الخطوط مشغولة نظرا لأن جميع موظفي خدمة العملاء يقوموا بالرد على مكالمات واستفسارات العملاء".

وأضاف "نرجوا إعادة المحاولة على الرقم 19623 محلياً أو 0020225941200 دولياً على مدار 24 ساعة جميع أيام الأسبوع حتى يتسنى لنا المساعدة".

 

تابع موقع تحيا مصر علي